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新しいPCでのOutlook2000のエラーについて
- PCを買い換えたため、以前から使用しているoffice2000を新しいPCに導入しましたが、Outlook2000を使用しようとした際にエラーが発生しました。
- エラーメッセージには「There was an error that caused the Instant PIM Outlook Plugin to fail. Please send PIM_DBG.log to support.」と表示され、OKを押すと終了してしまい、Outlook2000が使用できません。
- 以前に新しいPCに買い換えても同様のエラーは出なかったため、このエラーの回避方法を知りたいです。
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インスタントPIM Outlook プラグインが失敗する誤りがありました。 PIM_DBG.logをサポートに送ってください。 というメッセージなのですが・・・。 買い替えたPCのWindowsはWindows 7でしょうか? Office 2000は、Windows Vista以降では動作保証がされていませんので、インストールされた環境で何が発生するか分かりません。 Outlookのデータベースが、2000以前と2002以降で変わったのが関係しているのかもしれません。 Windows Vistaでは Office 2003 SP3以降、Windows 7ではOffice XP SP3以降のバージョンが動作保証されていますので、新しいWindowsではOfficeも新しいバージョンのソフトを、新規購入するかアップグレード版を購入して対応する方法になってくると思います。 Microsoft Office 製品に関する Windows 7 の対応状況 http://www.microsoft.com/japan/office/2007/OScompatibility.mspx
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- DreamyCat
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Windows7対応を保証しているのは Office2003以降です。 せっかくのPCを不調にしてしまう可能性が高いと わかっているものをインストールするのは よくありませんね。 (高価なので、気持ちはわかりますが。) 実験的なことをする場合は 重大なトラブルが発生してもいいように 別PCを使って行いましょう。
- DIooggooID
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こちらの方は、Quicklook を アンインストールしたら、問題が 解決した、と言っています。 http://h30434.www3.hp.com/t5/Display-and-video/View-laptop-on-second-monitor-Quicklook/m-p/109565