MP460でWindows7 32bitでスキャナーが認識しません【印刷はできます。】

質問

質問タイトルとおりなのですが、プリンター付属のCDドライバーからインストールしてみましたが、スキャナーが起動できませんので
公式サイトから
http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp460win111ea23.html
インストールしてみたのですが、
必ず添付画像の左のインストール完了のメッセージが出ます。
接続先の選択が意味がわからないので、チェックをいれずに完了と押します。
プログラムと互換性のアシスタントとの表示が出て再インストールを促されます。
ScanGearで接続不良と表示されます。
印刷ができるので、原因はUSBケーブルの接続不良ではないと思います。
ドライバーに原因があると思いますが打つ手はありません。

どなたか詳しい方ご回答お願いします。

回答No.1

tencyuu_te

アドバイス程度に受け取ってください
1.プリンターをｏｎしておきプログラムの追加と削除から該当のドライバーとソフトすべてを削除します、シャットダウンしないでそのまま次にデバイスマネージャーからプリンターを選択してドライバーを削除します電源をシャットダウンにします（再起動はしない）
2.プリンターの電源を切ります　usbを外します
3.起動させます
4.win7用のドライバーをインストールします
5.再起動させます　ＵＳＢ接続して後プリンターの電源を入れます
6.認識したら完了です　その後他のソフトがあればインストールします