※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:CD-ROMだけが読み込めません)
CD-ROMが読み込めない問題について
このQ&Aのポイント
先日からCD-ROMだけが読み込めなくなりました。デバイスマネージャーDVD/CD-ROMドライブを確認し、異常は見受けられませんでした。システムの復元も試しましたが解決されませんでした。
レンズクリーナーを使用してみると、音楽CDは聞けるようになりました。しかし、ドラマCDやゲームの読み込みはできません。CDを入れると反応はありますが、右クリックしても反応がなく、「応答なし」となってしまうこともあります。
DELLのDimension4600Cを使用しており、OSはXPです。サポートに電話したところ有償のサポートとなりましたが、購入してから5年経っているため、有償サポートの前に解決方法があれば教えていただきたいです。また、音楽CDは聞けるようになったので、さらにレンズクリーナーを使用する価値があるかもしれません。
先日からCD-ROMだけが読み込めなくなりました。
過去の質問を拝見し、デバイスマネージャーDVD/CD-ROMドライブを見てみましたが、異常なし。システムの復元を試みましたが、変わらず…。
又、レンズクリーナーを10回ほどかけてみたら、音楽CDは聞けるようになりました、しかしドラマCDやゲームの読み込みはできません。
CDを入れるとまわっている音や点滅などの反応はあります。
マイコンピュータを見てみると、DVD-RWドライブのまま変化がなく、右クリックしてみると反応がなく、しばらくすると「応答なし」になってしまいます。
DVDは問題なく再生できます。
使用しているのはDELLのDimension4600Cで、OSはXPです。
サポートに電話してみたところ、「ここからのサポートは有償だ」といわれたのですが、有償の前になんとかならないかと思い、書き込みさせて頂きました(購入してから5年経っています)。
音楽CDは聞けるようになったので、さらにレンズクリーナーをかけてみるべきでしょうか?
どうぞよろしくお願い致します。
お礼
ありがとうございます。 光学ドライブは5年ももたないんですね!初めて知りました。 ドラマCD等はこれまででしたら問題なく再生できていたのですが、メディアがおかしいという可能性もあるのでしょうか…。一部のCD-ROMだけ読み込めない状態なので、外付けのを買うのが一番お安く済むのかなと考えています。