モバイルバンキングのイーバング口座同士の入金について

質問

さきほどモバイルバンキングにて、親の口座から私の口座へ入金してもらったのですが（両方イーバンクです）、その際に親が私のメールアドレスを間違えて入力してしまいました。結果、親の口座からは引き落とされていますが、私の口座には入金されていない状態です。
こういう場合、どうすればよいのでしょうか？もうお金は戻ってきませんか？

回答No.2

pupu3sjp

「メルマネ送金」ですか？　なんで親子なのにメルマネするのか判りませんが。

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Ｑ：かんたん振込（メルマネ）で送金をしたのですが、取消はできますか？

Ａ：受取人のお客さまが受取手続きを開始するまでは、ログイン後の「振込」→「かんたん振込（メルマネ）」の「受取手続きが完了していない振込の確認」→「未受領振込の確認」画面にて送金の取消が可能です。また、45日以内に受取手続きが完了しなかった場合、送金は自動的に取消されます。※ ただし、受取人がメールアドレスをイーバンクに登録している場合、送金実行と同時に資金も入金されますので取消はできません。
※ また、50件以上のメルマネを実行中（受取手続きが未完了）の場合、未受領振込の確認画面に表示されず取消はできません。あらかじめ、ご了承のうえ、ご利用ください。

http://searchfaq.ebank.co.jp/je/faq.asp?fid=31673
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回答No.1

hana-hana3

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かんたん振込（メルマネ）に関する疑問
http://www.ebank.co.jp/kojin/service/mailmoney/question/index.html

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