DVD再生出来なくなりました。

質問

PCをリカバリ・アップデートしたら、
DVDの再生が出来なくなってしまいました。

リカバリ直後、購入初期の状態では問題なく再生できるのですが、
システムをアップデートし最新の状態にすると、
PCにDVDを挿入してもWinDVDは立ち上がるのですが、
すぐにエラーになってしまいます。
エラー報告のダイアログが開き、それを閉じればソフトも強制終了されるといった具合です。

何が原因なのか？自分では解決方法が分かりません。

このPCでのリカバリは相当回数を行っているのですが、そのことは関係あるのでしょうか？

回答No.2

noname#154655 · ベストアンサー

システムをアップデートとはWindowsをアップデートしたらということでしょうか？
そうであれば、アップデートしたことによってソフトが対応出来ないようになっているので、
ソフトをアップデート(出来るなら)もしくはアップグレード(古いバージョンであれば)すれば良いと思います。
それが嫌(出来ない)なのであれば別のソフトを使用する方法もあります。

もう1つ考えられる原因は、何らかの競合でエラーが出ているのかもしれません。
Windowsシステム関係のもので、古いバージョンのものが入ったまま最新のものが入っているから
というのも考えられます。
そういうことにならないようにMicrosoftはしていると思うので、可能性は低いですが。

私も先日Windows Updateをした後に、Windows Media Playerに不具合が出て、
しかも不具合(異常)が出るとまずいメモリ関係に異常が出たのでリカバリしました。
復元出来なかったので。
アップデートはセキュリティ強化、不具合などの修正や機能追加など良い面もありますが、
不具合を起こすこともあります。
それと、リカバリをやるのはいいのですがあまりやりすぎると、
PCの負担になりますし、最悪の場合リカバリすら出来なくなる可能性もないとは言えないので、
気を付けておいた方が良いです。

お礼

リカバリはやりすぎるとダメっぽそうなのは何となく分かってきました。
回答ありがとうございました。

回答No.3

violet430

エラーの内容が分からないと対処できないと思います。
WinDVDが異常終了するのですよね？
リカバリ直後のアップデート無しの状態でもエラーになりますか？
アップデートが原因でエラーが起きていることも考えられます。その場合はWinDVDの方を修正しないと駄目かと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
リカバリ直後は問題なく再生できます。
やはり、WinDVDの方に問題ありそうですね。
頑張ってみます。

回答No.1

noname#128836

WinDVD自体を現バージョンの最新状態にアップデートしてみてはいかがでしょうか。
Windowsの更新につれて、WinDVDとの整合性が取れなくなっているものと予想されます。

お礼

回答ありがとうございました。
WinDVDの方に問題あるみたいです。
頑張ります。