Windows XP（ノートパソコン）ですが、電源スイッチを押して、右

質問

Windows XP（ノートパソコン）ですが、電源スイッチを押して、右の真ん中付近にWindowsのロゴマークが出たままで止まっています。時間がいくらたっても「ようこそ」という画面に進みません。どうしたらよいのでしょうか？教えて下さい。
尚、ノートパソコンの電源ランプとアルファベットのNを○で囲んだようなマークの部分は点灯しています。

回答No.1

gonveisan · ベストアンサー

型番とメーカー名　

一般的な対処電源バッテリーを抜きしばし放置改善しない
セーフモードを試す起動すぐF8を押す前回正常起動でしてみるシステムの復元試してみる。

再セットアップを試す　メーカーにより方法が違う為メーカー型番が必要なのであります
再セットアップは取り扱い説明書に書いてますので、ここで聞くより詳しいと思われます。

必要データーはハードディスクを外し他PCで読ませる
Cdブート他OSリナックスとかウブンドゥとかで起動して読む

以上再セットアップも無理なら修理依頼だと思います、高額な修理費かもしれませんので、見積もりをして、修理したほうがいいです。

お礼

早速のご回答ありがとうございました。残念ながら、データは全部だめになりました。再セットアップを行い完了しました。