Firefoxがセーフモードでも立ち上がりません。

質問

こんにちは。初めまして。
Webブラウザは主にFirefoxを使っています。
先日、Firefoxからニコニコ動画をダウンロードできる拡張機能を追加したあたりからブラウザが起動しなくなり困っています。

いろいろインターネットで調べて、セーフモードでも起動してみましたが、ブラウザが立ち上がりません。
初期設定には戻していませんが、Firefoxをアンインストールして再インストールをしてみたりもしているのですが、ダメです。
あげくの果てによくわかりませんが、その際にブラウザが立ち上がっていないのに、Firefoxをすべて終了してから再インストールして下さいと注意が出る始末・・

いったい何がいけないのかわからず、ITに詳しい方のお知恵をお借りしようと「教えて！goo」で質問させていただいた次第です。
Firefoxは自分なりにいろいろカスタマイズしたので、使えないと不便なのです。
初期設定に戻して再インストールというのにも抵抗があります。
どうかよろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

起動出きない場合は、firefox.exeのプロセスが完全に終了していない場合があります。
そのエラーが出た場合は、タスクマネージャーで確認してみてください。
（Firefox が起動できない）
http://support.mozilla.com/ja/kb/Firefox+will+not+start

プロセスが終了しない理由は色々ありますが、拡張機能の影響をチェックする必要があるのではないかと思います。

＞初期設定に戻して再インストールというのにも抵抗があります。

確かに、面倒なことかも知れませんが、プロファイルフォルダをコピーしておいて、最低限のデータの復元を行う方法もありますから、初期化も考慮されたらいかがですか。
何が影響していたかが判れば、復元もやりやすいです。

なお、不具合診断チャートもありますから、参考にしてください。
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart

お礼

お礼のお返事が大変遅れてしまいました。
申し訳ありません。
インターネットでも調べいろいろやってみましたが、ダメで
結局パソコン修理の方に来てもらい、なんとかなりました。
回答ありがとうございました。

回答No.2

precog

firefoxはDBの性能に重大な問題を抱えてて、だんだん起動と終了が遅くなります。
この問題は3.5以降で改善されたので3.5以降をインストールしなおしてみてください。
それでダメなら設定ファイルを一旦全部破棄してください。

お礼

お礼のお返事が大変遅れてすみません。
結局、パソコン修理の方に来てもらいました。
システムを復元しなんとかなりました。
回答ありがとうございました。