突然ＰＣ電源が切れるようになってしまいました。修理に出すことになったので、簡単で効果的なバックアップの方法を教えて下さい

質問

今年３月にデスクトップＰＣを購入しました。
これまでCOMPAQ→SOTEC→HITACHI と使ってきて、初めてドスパラという店のショップブランドＰＣを購入しました。

１２月に入って突然本体の電源が切れてしまうようになりました。
再度電源スイッチを入れても起動する前にまた電源が切れてしまうことも。
ファンにほこりがたまっているのかなと思い、タワー型の本体を横に倒してふたを開けてファンを見たのですが、そんなにほこりがあるようには見えません。
タワー型本来の姿勢(つまり立てた状態)で使用すると非常に電源が落ちやすくなり、その際は再度電源を入れても起動しません。本体を横に倒して使用すると起動します。ですので昨日今日あたりは横に倒して使用しています。しかし本体を置く場所がデスクの下しかないため、横倒しにすると足元が狭くなってしまいます。横倒しで普通に使用している分には電源は落ちないのですが、足元が冷えてきてガスファンヒーターを足元に向かって作動させると３０分～１時間ほどで電源が切れてしまいます。熱が原因なのかなとも一瞬思ったのですが、電源が切れた際のＰＣのどこを触ってみても熱を感じることはありません。
ＰＣに添付されている「ＰＣ－Doctor」というソフトで、quick checkと advanced check　なるものを試したのですがいずれも問題なし(passed)の表示でした。
サポートセンターと話をした結果修理に出すことになりましたが、事前にバックアップを取っておいてほしいということでした。
これまで私はバックアップということをしたことがなく、何か問題があった際にはＯＳの再インストールをして、その都度アプリケーションを再インストールし、データなどは全部失くしていました。
しかし今回は私のＰＣのＣドライブはすでに２００ＧＢほど使用されているようで、これだけのものを一からやり直したくないためバックアップを取ることに決めました。
私のＰＣのハードディスクが１ＴＢなので、ＵＳＢ接続の外付けハードディスク(１ＴＢ)を購入しました。

修理から戻った際にハードディスクが初期化されてしまっていた場合でも、今のＰＣの状態に復帰出来るようなバックアップの方法を教えていただけないでしょうか。外付けハードディスクを購入してしまったので、出来ればこれ以上の出費は抑えたく、バックアップソフトなるものは購入しなくて済む方法でお願いいたします。

参考までにＰＣの構成です。
ＣＰＵ　Core i7-920
ＯＳ　　Vista Home Premium
ＨＤＤ　Ｃドライブ　SEAGATE ST31000333AS 1TB
　　　　Ｄドライブ　SEAGATE ST3320613AS 320GB　現時点では全く使用していません。
メモリ　SAMSUNG製の　ＤＤＲ３　ＰＣ３-8500　を３枚(計３ＧＢ)

でも本当は修理になんか出したくない(修理中の代替機がないため)ので、この突然の電源落ちに対する対処法をもしご存知の方がいらっしゃいましたら、そちらもお聞かせいただけると幸いです。

回答No.4

Lawliet49 · ベストアンサー

内蔵HDDがSeagateのようなんで無料のDiscWizardを使ってみてはいかがでしょうか。これならOSごとバックアップできますよ。

参考URL：

http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?locale=ja-JP&name=DiscWizard&vgnextoid=fd42e92f955ce010VgnVCM100000dd04090aRCRD

お礼

有益な情報ありがとうございました。さっそくダウンロードして使ってみました。これでバックアップされたのかどうかよくわかりませんが、とりあえずＣドライブの内容をまるごとＤドライブと外付けＨＤＤにもバックアップ(?)しました。

こんな良いフリーソフトがあるんですね！感動しました。

回答No.3

choco_jiji

>ヒーターを足元に向かって作動させると３０分～１時間ほどで電源が切れてしまいます。
これをやったら大抵落ちます。
熱暴走が主な原因のようですね。立てると駄目→CPUとヒートシンクの圧着不良かもしれません。寝てればヒートシンク自体の重みで圧着がマシになるが、立てるとその重さで逆に浮き気味になるとか。

寝かした状態で、ヒーターもつけずにいればしばらくは大丈夫なのでしょう？その間に必要なデータをUSBメモリーなどにコピーしてしまいましょう。
他の方も仰っている通り、気軽にバックアップできるのは画像や作成した文書などのデータファイルに限ります。プログラムそのものはバックアップしても新しい（一度フォーマットされた）HDDでは動きません。
新たにインストールしなおす必要があります。

熱が原因の可能性が高いので、エアスプレーでヒートシンクの隙間の埃を吹き飛ばす。ファンが正常に動いているかケースを開けた状態で電源を入れる。
を試してください。
ケース開けっ放し＆扇風機で風を送るようにすればちょっとはマシになります。

HDDに原因がなさそうなので、修理の際に「出来るだけリカバリーしない方向でお願いします」と頼んでみてはどうですか？

お礼

>ヒーターを足元に向かって作動させると３０分～１時間ほどで電源が切れてしまいます。
これをやったら大抵落ちます。

そうなんですか？これまで私が使ってきたＰＣも冬季は全く同様の使い方をしてきたのですが、このような現象は一度も起きませんでした。

いろいろと故障原因の可能性を探っていただきましてありがとうございました。非常に参考になります。修理を出す際にもそのように伝えたいと思います。

とりあえずエアスプレーを明日購入してみようと思います。

回答No.2

noname#195426

>今のＰＣの状態に復帰出来るようなバックアップの方法を教えていただけないでしょうか

完璧に今と同じＰＣの状態にすることは不可能ですね。
インストールしたものは、新たにインストールし直す必要があります。
しかし、重要なのはデータですので問題はあまりないです。
なのでインストールしたものについては
何を自分でインストールしたのかメモしておくと良いと思います。

お礼

迅速なご回答ありがとうございました。

回答No.1

noname#105173

電源が突然落ちるのは、電源ユニットもしくはCPUの熱暴走がほとんどだと思いますが、それ以外の事だとすると結局ご自分では無理だと思いますね。
修理に出されることが一番賢明です。

でバックアップですが、OSがHomePremiumですので、ファイルバックアップしかできません。
他のバックアップソフトを導入されるしかありません。
当方が使用しているのは、アーク情報システムのHD革命バックアップです。
どちらの製品でも大差ないと思いますが、HDまるまるバックアップでき、返却された後戻せば、現在と全く同じ状態に戻せますので、購入しておけば便利かと思います（Win7からは、Homeでもイメージバックアップが出来ますので不要になりますが・・・）
あとは、これを機会にWin7にあげてしまうと言う手があります。
Win7メディアに入っている転送ツールを使えばほとんど設定が移行できますので、ソフトの再インストールだけですみます。（データや別パーテーションの中身だけはバックアップが必要ですが・・・）

バックアップを取った後、一度リカバリして同じ状態が出るかどうかも確認された方が宜しいかも知れませんね。

お礼

迅速なご回答ありがとうございます。
HD革命バックアップの詳細を見てみました。便利なソフトですね。
WIN7へのバージョンアップは現在使用しているアプリケーションの関係でなかなか難しいですが、そういう考えもありますね。参考になりました。