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PCを起動すると不要な画面が出ます

PCを起動するとC:¥WINDOES¥system32¥cmd.exeと言う画面に START C:¥WINDOWS¥system32¥DRVSTORE¥usbaapl_872A243B7205 *****************¥tYBxrpnoEWdmKlS.exe が出た後、不要な画面が表示されます。 誤って有料サイトの会員に仮登録されてしまったようです。 相手方が本登録と言う多額の請求をしてくるサイトのようです。 どうすれば良いでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

利用していないなら請求は無視していいです。 その画面を消したいなら、以下のツールを使ってみるか http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html 購入時の状態へ再セットアップして下さい。

tk-
質問者

お礼

ご推奨のスパイウエアーをインストールしたら 削除できました。 有難うございました。

その他の回答 (2)

回答No.3

他人事のように記載してあるが、あなたが変なサイトに行き年齢認証などのボタンをクリックしない限り入り込んではきません パソコンを初期化するのが簡単確実で時間もかかりません ユーティリティーソフトでもし削除できても弊害が出ることが多いですから要注意

tk-
質問者

お礼

ご指摘の通りです。 以後、注意します。 有難うございました。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

>usbaapl_872A243B7205***************** この伏字は個人情報ですか? 有料サイトなど悪質なものならば**の一字か二字程度で推定可能なようにしないと怪しいプログラムをつきとめることや、対処方法がわかりません。 一般的に(1)スパイウェア・アドウェア・マルウェア対策ソフト(フリー)を複数(それぞれ得意分野あり)導入し(アンチウィルスソフトは一つに限る)、最新の定義ファイルにアップデート後検査、削除 (2)「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig」「OK」「スタートアップ」などで不審な項目のチェックを外して起動しないようにしてから怪しいものと確定してから削除します。 (3)「システムの復元」で正常だった日に戻します。 ものによっては削除出来ずに、(4)レジストリ操作で削除、(5)リカバリで工場出荷状態にする(クリーン)ことになります。

参考URL:
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html
tk-
質問者

お礼

システムの復元を行いました。 有難うございました。 何とか問題ないようです。

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