営業支援ソフトについて

質問

はじめまして
お世話になります。

顧客管理と日報、週報、月報にかなりの時間を取られていて
なんとか効率化したいと考えております。
いくつか支援ソフトを検討したのですがしっくりしないので
教えてもらえればと思います。

必要事項
・顧客データ入力（所属、名前、メール、電話、その他カスタムができるとうれしいです）
・打ち合わせ内容、クレームなどを顧客ごとに経歴を一覧できる検索、エクスポートが必要と考えてます。
・打ち合わせ、クレーム、電話など対応、から日報、週報、月報を作れると幸いです。その際会議の社内会議の議事録なども追加できると助かります。
・価格は会社に多分請求はできないのでスタンドアローン版で２万円ぐらいだと助かります
・セキュリティーもある程度はしっかりしていないといけないと思います。

以上の内容で良いソフトはありますでしょうか？
よろしくお願いいたします。
・

回答No.1

gatetsu38

それらが出来るソフトは「グループウェア」だと思います。
最大手のサイボウズ社がグループウェアの徹底比較を行っています。
http://group.cybozu.co.jp/
予算や機能で良いと思うものを探してみてはいかがでしょうか。

補足

ご回答ありがとうございます。
グループウェアは数人でシェアするものと認識していますが
違うのでしょうか？
とりあえず私一人で使えればよいのですが、、、、、