Windous7アップグレードについて

質問

初めて、投稿します。
ＷＩＮＤＯＷＳ７のアップグレードＤＶＤが届いたので「ＵｐｇｒａｄｅＡｓｓｉｓｔａｎｔ」ＤＶＤを挿入しましたが「プログラムが停止しました」と表示されてしまい、先に進みません。どうしたらよいですか。
私は、Ｓｔｕｄｉｏ５４０を使用しています。Ｎｏｒｔｏｎ３６０をインストールしているので、無効にしてもだめでした。
どなたかアドバイスをお願いいたします。

回答No.3

light-wind · ベストアンサー

>クリーンインストールなら出来ますが。
新品のHDDならWin7をインストールしてプロダクトキーを入れずにインストールを終了、その上にWin7をインストールしてプロダクトキーを入れてインストール終了でWin7のインスト終了です。

　質問者はアップグレードを購入ということで、これはできません。
　間違いを教えないようにしましょう。

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

Ace1

前のOSは何が入っておりましたか？。
XP,Vista,以外のOSでしたら、Win7は入りません。
クリーンインストールなら出来ますが。
新品のHDDならWin7をインストールしてプロダクトキーを入れずにインストールを終了、その上にWin7をインストールしてプロダクトキーを入れてインストール終了でWin7のインスト終了です。
此処で質問するよりも、その位の事はネットで調べなさいよ。

回答No.1

goold-man

アップグレード対象のXP や Vista がインストールされていない状態のHDDに、アップグレードDVDで新規インストールを行ったのではありませんか？

お礼

ありがとうございました。