受話器の音が小さくなる

質問

友達から、「君んちの電話声が小さく聞こえるね、雑音も聞こえるし。」

と言われて初めて気が付いたのですが、なるほど、掛けてみると、呼び出し音が1回した後、急に雑音と共に一段低くなり、声を聞くと、遠くで聞こえるような感じがします。

　接続は　１階ローゼット―　スプリッタ　―　１階FAX付電話
　　　　　　　　　　　　　　　　I
　　　　　　　　　　　　　　ADSLモデム　―　　PC

　FAX自動受信と関係があるのでしょうか？
　スプリッターが悪いのか（NTT)

以前はISDNで使用していたものですが、何所に問題があるのでしょうか？

よろしくお願い致します。

回答No.2

ekayim · ベストアンサー

＞接続は　１階ローゼット―　スプリッタ　―　１階FAX付電話
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　I
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ADSLモデム　―　　PC
この接続で間違いはありません。
１階FAX付電話は子機がついたものですか？子機有の場合、子機が悪いのか親機が悪いのか別々に確認する。
スプリッタはあまり故障しませんので問題はないとおもいますが、
１階ローゼットに直接１階FAX付電話を取り付け確認してみる。再現すればＮＴＴ回線及び１階FAX付電話の故障が考えられますので、一度ＮＴＴ故障センタ「１１３」で回線の状態を調査するようお勧めします。
再現しなければスプリッタの不良が考えられますのでＮＴＴ「１１３」で取替えを申請する。

電話機は１階FAX付電話１台のみの使用ですか他に接続されている電話機はないでしょうか？

お礼

有難う御座います。

電話機の接続台数は一台のみです。

明日にでも、ローゼットに直接で試してみます。

頑張ってみます。

回答No.1

gengensan

こんにちは

接続の表記を見ると

１階ローゼットとスプリッターの間にＡＤＳＬモデムが接続されている
ようになってますが

通常、１階ローゼットから見て
スプリッターが手前で
スプリッターからＡＤＳＬモデム・１階FAX付電話
に分岐します。

最近のＡＤＳＬモデムはスプリッター内蔵の物が多いので
スプリッター内蔵だったらＡＤＳＬモデムから１階FAX付電話
に接続するか、ＡＤＳＬモデムの内蔵スプリッターをＯＦＦに
設定します。

補足

有難うございます。
記載ミスでした、モデムは　ADSLモデム-NVIII (NTT東)です。

接続は　１階ローゼット―　スプリッタ　―　１階FAX付電話
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　I
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ADSLモデム　―　　PC

　FAX自動受信と関係があるのでしょうか？
　スプリッターが悪いのか（NTT)

ISDNからの切り替えのとき、本当はいけないんでしょうか、
1階ローゼットを（デジタル回線用）から（アナログ回線用）に
取り替えて二階へのデジタル分岐を切断して、1階スプリッター
から、LANケーブルで2階へ引き込み2階のモデムでPCに接続しています。
モデム-NVIIIからの接続は間に無線LAN （Aterm WR6650S)を介して
3台のPCに接続しています。
　状況はこうなんですがどうでしょうか？