tem81.exe でWindowsが立ち上がりません。

質問

WindowsXPを立ち上げるとTem81.exeエラーが表示され、その先に進めません。どうもウィルスのようですが、ＯＳが立ち上がらないので、削除もできません。どうしたらよいでしょうか？

回答No.1

kusa_mochi

セーフモードでも起動出来ないなら、HDD内の消えたら困るファイルをサルベージしてからリカバリするしかないと思う。

サルベージの方法については、1CD Linuxと呼ばれるCDから起動出来るLinuxOSを方法と、HDD自体をPCから取り出してUSB接続の外付けケースに入れて他のPCに接続して読み取る方法の2つある。

お礼

ありがとうございます。ＣＤも動かないので、ＨＤＤを取り出してバックアップする方法を検討してみます。