音声通話中の話の合間に無音状態になるのですが・・

質問

カシオ ８３０ＣＡを購入して、使用し始めました。
購入後、初めて音声通話したのですが、通話相手からみた聞こえ方（８３０ＣＡ→相手携帯）が、

　・しゃべると、その声は普通に聞こえる（多少の周囲雑音も含め）
　・しゃべるのを止めると、周囲雑音も何も全く無い、無音状態になる

そうなのです。

一見これで良い様にも思えますが、相手にとっては全くの無音状態になることが、通話が切断されたように感じ、かなり不快だとのことです。

そこで、
このようになるのは、普通のことでしょうか？
それとも、８３０ＣＡの設定の問題（ノイズキャンセラ？）なのでしょうか？
それとも、もしかしたら８３０ＣＡの不良なのでしょうか？

ちなみの相手は、当方の携帯との通話以外は、会話の合間も全くの無音状態になることはなく、
当方の８３０ＣＡとの通話のときのみの現象だそうなのですが・・・

どなたかアドバイスをお願いします。

回答No.1

VARIMASI · ベストアンサー

これは、携帯のノイズキャンセラが働いている時の現象だと思います。

本来ならば、外周の騒音で音声が聞き取れない様な状況であっても音声だけは拾ってくれる機能ですので、もしこの機能をオフにすると会話が聞き取れない場合もありますので、違和感があってもこれは優れた便利な機能です。

因みに、これらはPCのサウンドボードには現在比較的標準で付いている機能で、私はスカイプなどの会話で、この機能に慣れてしまいました。

お礼

ご回答ありがとうございます。

ノイズキャンセラの設定により状況が変わることを確認しました。

確かに騒音の中で音声が拾えるのであれば優れた機能と思いますので、慣れる必要があるのでしょうね。