眼科併設のコンタクトレンズ販売店の苦情を言いたい

質問

いつも使っていたコンタクトレンズ販売店があります。
価格も他の店より安くこれからも通いたかったのですが、
行く度にそこの検査員の態度、言葉遣いに気分を害します。
　視界に違和感があると言っても、あまり真剣に聞いてくれず
（それが普通ですと言われました）
「～の度数は無いのですか？」と聞くと「はぁ？」と
すごく馬鹿にしたような態度で返されました。
併設の眼科の方にそのことを言っても、「伝えておきます」と
言われただけでした。
もうこの眼科と販売店には行かないのですが、気分がどうも
もやもやします。
このような苦情はどのような場所に言えばいいのでしょうか？
ご存知の方、教えていただけると嬉しいです。

回答No.1

riffy13

お住まいの地域にある「消費生活センター」じゃないでしょうか。
「お住まいの地域名＋消費生活センター」で検索すると、電話番号などが出てくると思います。
そういう苦情は、積極的に電話するべきです。
もしその店がチェーン店なのであれば、お客様センターに電話してやるのも有効です。
チェーン店であれば、ネットで検索すると、ＨＰからお客様センターの電話番号が分かるはずです。