psp goの修理，交換

質問

家の近くのGEOでpsp goを購入しました。
しかし不具合が見つかったのでその店で交換してもらおうと思っています。
だけどその店で買うときに個人情報が記録されるから交換はできないといわれました。
私はまだ個人情報を記録していない状態です。
この状況で交換に踏み切ることは可能でしょうか？

あと不具合というのはゲームをはじめると勝手に動くといったものです。

また修理にだすことも考えてますが
その方法もわかりません。

回答No.1

JFrost

その不具合の出たゲームが初めからインストールされていた体験版以外のものなのでしたら、
そのソフトをPSPGoに入れた時点で
あなたのPSNアカウントについての情報がPSPGoに保存されています。

また、交換しないというのが店の方針なら
まだ個人情報を記録していないと主張しても
交換してもらえないように思います。

現在SCEのオンライン修理受付サービスでは
PSPGoのオンライン修理は受け付けていないようですので
インフォメーションセンターに問い合わせて修理を依頼することになるようです。
http://www.jp.playstation.com/support/onlinerps/information.html

お礼

問い合わせるとどのようなことをいわれるのでしょうか？
丸め込まれそうです。

ありがとうございました。

補足

psstoreで買ったものではなくて
公式サイトからdlしたものです。