Net 対局中に インターネットが、きれる。
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【 日本棋院ネット対局幽玄の間で、ネット対局をしていますが、3日前から突然切れます。切れた後回復させますが、対局室とつながりません。幽玄の間の困りごと相談しましたが、幽玄の間の原因は、わかりませんでした。プロバイダーに確認しては、どうかということでした。何か、ネット対局中に切れない対策は、ありますか？
下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Window 11 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
お礼
それくらいなんですね。ありがとうございました。