緊急！洗濯機のエラー

質問

ふたを閉じているのに「ふたが開いてます」警告が出て脱水ができません。
ふたの開け閉めを感知するセンサーみたいなものはどこにあるんでしょうか？
ちなみに、もともとセンサーが壊れていて、先日までは逆にふたが開いていてもセンサーが反応することなく脱水していました。
寿命でしょうか・・・。
とりあえず、水浸しの衣類をどうにかしたくて。
わかる方、お願いします。
製造年は９９年、機種は「東芝AW-C60VP」です。

回答No.1

iigori · ベストアンサー

コンセントを一度抜いてみてください。
リセットされるかもしれません。
それと排水ホースの詰まりもみてください。
それでだめなら修理か買い替えかだとおもいます。

お礼

素早い回答ありがとうございます、
電源の抜き差ししましたがダメでした。
ベランダで衣類たちは水をしたたらせながら吊るされています・・・。
買い替えます。

回答No.3

bardfish

緊急だったらメーカーか電気屋に連絡しましょう。

ここよりは適切で迅速に対応して貰え得ます。

お礼

質問を投稿した時点ではまだコールセンターがオープンしていませんでしたので、こちらで皆さんのご指示をと思いました。
先ほどコールセンターに電話しました。
内部の異常ということでシロウトには対応できず、１０年前の機種ということもあり、今回残念ですが買い替えということになりました。
ありがとうございました。

回答No.2

lions-123

＞緊急！洗濯機のエラー

　　　　　　　　　　　　↓
とりあえず、取扱説明書の末尾に→故障かな？と思ったらというページがあるはずです。＜メーカーによっては、多少の表現・呼称の違いもあり＞
そこで、該当事項をチェックしてみて下さい。

さらに、良く分らない、解決出来ない時は消費者相談窓口（コールセンター）へ電話相談してください。
http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/cs/index_j.htm

pekepekepon様に於かれましては、お困りの事と思いますが、取説にてご自分で、あるいはコールセンターの相談で、問題が解決出来れば良いですね・・・

お礼

エラーメッセージで原因はわかりました。
自分で解決できる範囲の故障であればと思っていましたが、
ダメなようです。
買い替えます。
ありがとうございました。