※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：エプソン EP-802A パソコンでのインク残量が表示されません）
エプソン EP-802Aのインク残量が表示されません
このQ&Aのポイント
エプソン EP-802Aのパソコンでのインク残量が表示されません。調査中の表示やグレーのままのインクタンクが問題です。
Windows Vista 32bitでEP-802Aを使用していますが、印刷時などにインク残量が表示されません。
プリンタドライバやソフトの再インストールやセキュリティソフトの設定変更など、対策を試しましたが改善されません。
エプソン EP-802A パソコンでのインク残量が表示されません
エプソン EP-802Aを購入して無線LANや有線LANではプリンタが使用できるようになったのですが。印刷時などにPC上でインク残量が表示されません。
「EPSONプリンタウィンドウ！３」の確認画面でも「調査中」という表示が出て、インクタンクもグレーのままです。ネット上で色々な情報を見て試したのですが、未だ改善されません。
ちなみにOSはWindows Vista 32bitです。
改善の為に試してみた内容は、
・プリンタドライバやソフトを全てアンインストールして、再度ドライバ等を入れなおした。
・EPSONのHPから、 2009年9月25日に公開されているバージョン6.60のドライバ（Windows Vista 32bit版）をダウンロードして再インストールしました。
・ファイアーウォールの設定で例外に設定したり、セキュリティソフトはウイルスセキュリティZEROを使用していますが、それの設定も行いました。
ですが改善されません。
何かわかるかた居ましたら是非教えてください。
よろしくお願い致します。
お礼
ご回答ありがとうございました。 おかげさまで無事インク残量が表示できました。 原因は既に設定できていたと思っていた、 「無線LAN・有線LANで接続しているプリンターのインク残量がコンピューターに表示されない」 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=029023 のセキュリティソフトのファイアーウォールの設定方法、ファイアウォールに自動登録されるプログラム eEBAPI Core Process module（インク残量表示用） の保存場所C：\Program Files\Common Files\EPSON\eEBAPI\eEBSVC.exe を間違って選択していました。 本当にありがとうございました。