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バックアップ

私の私用でも仕事でも使用しているパソコンの調子が最近ものすごく悪いので、色々とバックアップをとっていこうと思っています。 まず一つ目の質問なのですが、私のパソコンの不具合というのはパソコンを立ち上げると勝手に再起動を何度か繰り返したり、黒い画面(セーフモード?)が立ち上がりF1を押して通常起動する場合もあれば、何の画面も立ち上がらずピーといったエラー音的なものがなって電源を強制終了しないとおさまらない時すらあります。 これは、やはり修理に出さないといけない状況でしょうか? それから二つ目の質問ですが、outlookのバックアップは今outlook上にあるメールを(受信トレイや他のフォルダに分けているメール全て)残しておきたいのです。一つ一つのフォルダをエクスポートすればいいのでしょうか?ちなみに、プロバイダのメールBOXは最近見てなくて削除もしてないのでそちらに保存されているのかもしれないですが、outlookで削除したメールとかはプロバイダのBOXでは全く関係ないのですかね? いくつも質問してすみませんが、どなたか教えて下さい。お願いします。

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

最初の質問は、決断するには未だ早いです。 購入時の状態へ再セットアップして、再現性を確認してから修理へ出しましょう。 バックアップについてはこちらを参考にして下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828 Outlookのバージョンが分かるともっと適切なアドバイスができます・

rie78
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 outlookのバージョンは2003です。とりあえず、いろいろとバックアップもとっておいて、今後考えてみようと思います。

その他の回答 (1)

  • HMASA
  • ベストアンサー率47% (93/195)
回答No.1

かなり末期的な症状です、いやパソコンではなくてパソコンのファイルシステムが と言う事です。改めてシステムの再構築を行えば大丈夫かと思います。(再インストールの事) 仕事関係ならパソコン担当者に助けてもらえないでしょうか、個人のものならご自分で再インストールするかメーカーに頼むかパソコンショップで行うかです。 OutlookはOutlook Express ですか? OEならばまとめてバックアップ(エクスポート)できます、えっと 以下のようにやってください。 http://www.hinocatv.ne.jp/~s_h_r/pc/meilbackup.htm Outlookの場合はMSからバックアップツールが出ていますのでそれを使ってみてください。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=8b081f3a-b7d0-4b16-b8af-5a6322f4fd01

rie78
質問者

お礼

アドバイスありがとうございました。 パソコンは仕事で使用しているとはいえ、個人のものなので自分で再インストールするかどうするか考えてみようと思います。 メールソフトはOEではなくoutlookのほうなので、教えていただいたバックアップツールなどをよく見てみようと思います。

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