※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows Live Mail バックアップ)
Windows Live Mailバックアップできない理由と対処法
2011/06/09 02:53
このQ&Aのポイント
Windows Live Mailのメールバックアップができない問題について、解決方法を解説します。
エクスポートされたファイルに「Deleted Items」「Drafts」「wlmail.for」しかない場合、原因や対処法を説明します。
エクスポートしたメールの本文が読めない問題や、インポート時に一部のメールが消えてしまう問題について、解決策を提案します。
WindowsLiveMailのメール(受信トレイや送信トレイ等にあるメール)のバックアップができません。
Windows Live Mail には アカウントを5つ設定しています。
アカウントは正常にエクスポート、インポートできました。
左上の下矢印をクリック→電子メールのエクスポート→電子メールメッセージ→Microsoft Windows Live メールを選択→あらかじめ作成したフォルダを選択→「すべてのフォルダー」を選択
でエクスポート。
エクスポートされたファイルを見てみると 「Deleted Items」「Drafts」「wlmail.for」しかないのです。
同じプロバイダーの別アカウントのエクスポートファイルを見てみると 「Deleted Items」「Drafts」「Inbox」「wlmail.fol」とあるのに。
別のプロバイダーのアカウント(上記プロバイダー同様POP受信できるアカウント)のエクスポートファイルを見てみると、「Deleted Items」「Drafts」「Inbox」「Junk E-mail」「Sent Items」「wlmail.fol」と 通常メールクライアントの各トレイらしきフォルダーが全部あります。
各アカウントのフォルダは 一切削除してません。
受信トレイ、下書き、送信済みアイテム、迷惑メール、ごみ箱がそれぞれきちんとあります。
「Inbox」の無いアカウントの受信トレイは、受信トレイの下にフォルダーを10個ほど作ってます。
メッセージルールで自動振り分けしているフォルダーは「迷惑メール」と「ごみ箱」だけです。
後のフォルダーは、受信トレイに入ったものを読んでから 手動でフォルダー移動させ整理しています。
(メッセージルールを利用しているのは このアカウント1つだけです。
また、受信トレイの下にフォルダを作成しているのもこのアカウント1つだけです。)
受信トレイの下にフォルダーを作成してると エクスポートできないのでしょうか?
メッセージルールを利用していると エクスポートできないのでしょうか?
他にもあれ?と思うことがあります。
このようにエクスポートしたメール本文は読めないのが普通だと思いますが、「Drafts」なり「Inbox」なりに本文がしっかり読めるメールが存在しているフォルダがあるのです。 読めるメールが存在しているフォルダは どのフォルダもメールが1つだけしかないのです。「wlmail.fol」ファイルも無いのです。
試しに インポートしたところ 何十通もあったメールは消えていて エクスポートファイルに存在していた本文が読めるメールしかインポートされてません。
各トレイらしきフォルダーが全部あったアカウントも状況は同じです。
一体 どうなっているのでしょうか。
パソコン不良なのでしょうか。
パソコンメーカに問い合わせたところ サポート外でマイクロソフトに問い合わせてくれとの返答。
困っています。
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お礼
やはり おかしいのですね。 アドバイスを元に 試してみます。 同じ設定をして、メールを溜めるのに時間が必要な為、とりいそぎお礼まで。。。 後日 報告させて頂きますm( _ _ )m
補足
削除ではなく、修復を行ったところ デスクトップに作成したフォルダにもバックアップできなかったのが できるようになりました。 メッセージルールや受信トレイ下のフォルダ追加は関係なく バックアップできました。 ところが 新たに問題発見です! USBフラッシュメモリーに作成したフォルダにバックアップしようとすると 一番最初に記載した症状と同じ問題が発生します。 USBフラッシュメモリーは、バッファロー製(USB2.0フラッシュメモリー) Windows7 64bitにも対応しています。 バッファロー製の 4GB と 8GB の2つを持っていて どちらで試しても同じ症状です。 また、USB端子が3つありますが、どのUSB端子で行っても同じ症状です。 一度デスクトップにバックアップしたメールデータをUSBフラッシュメモリーにコピーしようとしたところ 下記のメッセージが現れました。 「はい」をクリックしてコピーしたところ 問題なさそうなバックアップファイルができました。 WindowsLiveMailから直接 USBフラッシュメモリーにバックアップできないことと関係してますか? 関係しているのなら このようにUSBフラッシュメモリーにバックアップできないのが普通なのでしょうか? だとすると みなさんはどこにバックアップとっておられるのでしょうか? ********** USBにコピー中に現れたメッセージ *********** プロパティを含めずにこのファイルをコピーしますか? ファイル○○は、新しい場所へコピーできないプロパティを持っています。 「はい」 「スキップ」 「キャンセル」 ************************************ このようにして USBフラッシュメモリーにコピーしたバックアップデータですが、左上の下矢印→メッセージのインポート→WindowsLiveメール からインポートは問題無くできました。 エクスポートが問題です。