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パソコンが通常起動できない問題の解決方法は？
- パソコンが通常起動せず、セーフティーモードでのみ起動する問題について悩んでいます。BIOSの設定やグラフィックボードの故障、ドライバの相性などを考えましたが、解決策が見つかりません。
- HDDのフォーマットやグラフィックボードのドライバの再インストールを試しましたが、通常起動できない状況は改善されません。新しいパーツを購入する前に別の解決策があるか知りたいです。
- 購入したお店がつぶれていて、パソコンの問題に行き詰っています。救いの手をお願いします。
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どこかの記事で読んだのですが「セーフモード」では起動できて（画面も表示される）通常起動では起動しない場合は 通常起動で読み込むドライバー等が破損している事が原因だそうです。 まず原因の切り分けですがＯＳを入れただけの状態で １）モニター表示が出る。（通常起動で） これならグラボは生きていてグラボのドライバーが怪しくなります。 ２）この状態でもモニターに何も表示されない。 グラボが死んでいます。 このどちらですか？ また最新バージョンのグラボのドライバーは不具合が出る事がありますので、１つ前のドライバーを入れ直してみる事も有効な手です。 またＨＤＤ自体が原因という事もありますので、別の物に入れ直してみて起動するか確認して下さい。 起動するようならばＨＤＤ交換時期という事ですね。
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- ji-tyan
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ソフトの整合性を確認することが出来る数値がハッシュ値と呼ばれるものですが これでＤＬした物やＣＤ内のソフトのそれを比較してみると良いと思います。 同じものでもＣＤ－ＲＯＭによっては正しく記録されていなかったり物理的な欠陥で 信号が読み込む事が出来なかったりします。 ハッシュ値計算ソフト自体はフリーソフトでたくさんネット上にありますので試してみては如何でしょう。 意外と原因がそこで見つかるかもしれません。 間違っているソフトを何度入れても同じ事の繰り返しですのでお試しあれ。 追伸 ＯＳ等のインストール時にはメモリーを３ＧＢ以下にしておくと失敗する可能性が低くなると聞いた事があります。 ６４ＢｉｔのＯＳでも同様かどうか分かりませんが念の為やってみては如何でしょう（今回はＯＳではありませんが）。
お礼
ご丁寧にありがとうございます。 ハッシュ値とは初めて耳にしたので色々と調べましたが初めはやはり難しいですね・・ ハッシュ値計算ソフトをＤＬして付属のＣＤの物とＤＬしたものを比べてみましたが同一しませんと。ドライバ自体が壊れてたりしているみたいなのでメーカーに問い合わせするか新しい物を購入するか検討してみたいと思います。 色々とアドバイスをいただきありがとうございます。 大変参考になりうれしい限りです。これで締めさせてもらいますが本当にありがとうございます。
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/spn/images/related_qa/c205_1_thumbnail_img_sm.png)
お礼
回答ありがとうございます。 ご意見いただいたように実際にやってみました。 OSを入れただけの状態で通常に表示されたので、サイト上からグラフィックボードのドライバをダウンロードしインストールしようとすると附属のCDから先にインストールするようにと・・ なので付属のCDドライバをインストールし再起動したところ通常起動しなくなりました。これはWindows Vistaのアップデートとの兼ね合いなのでしょうか・・・ 附属のCDドライバが怪しい場合グラフィックボードを買い替えをしないといけないのでしょうか？