システムの復元が出来ません。

質問

通常の操作がスムーズに出来なかったり、次に進行するのに時間がかかったりするので、それ以前の安定した状態に戻そうとシステムの復元をしようとしたら、「rstrui.exe」エントリポイントが見つかりませんとでます。その内容が、「プロシージャエントリポイントRemote Assistance PrepareSystem Restore がＷＩＮＳＴＡ．dllから見つかりませんでした」となっています。今までの設定やソフトのインストールなどまたやり直すのは辛いのですが、新規再インストールしか手がないのでしょうか？

回答No.1

izumokun · ベストアンサー

通常の操作がスムーズに出来ないとなると、もしかして、「WindowXp Hotfix（Sp2）Q811493」のせいではないでしょうか。プログラムの追加と削除を開き、「WindowXp Hotfix（Sp2）Q811493」があれば削除してみてください。

http://internet.watch.impress.co.jp/www/article/2003/0428/xp.htm

参考URL：

http://internet.watch.impress.co.jp/www/article/2003/0428/xp.htm

お礼

早速のご回答有難うございました。
プログラムの追加と削除に、「WindowXp Hotfix（Sp2）Q811493」というのが見当たりませんでした。アップデートは自動的にするように設定していますし、時々その通知があると実行しているのですが・・・。

補足

時々、エラーメッセージとして、「Windows-遅延書き込みデータの紛失」というのが出ることがあり、「ファイルＤ（システムを入れてない別のハードディスクのことです）：￥Ｍｆｔのためのデータを一部保存できませんでした。データを消失しました。このエラーはコンピュータのハードウェアまたはネットワークの接続の障害によって発生した可能性があります。このファイルはどこか別のところに保存した置いてください。」と書かれていますが、意味が分からず、これまで何もしてきませんでした。

回答No.3

Hageoyadi

横レス失礼します。

少なくとも
>￥○○のためのデータを一部保存できませんでした。データを消失しました。
というエラーは、PCのキャッシュにデータが溜まっていて、HDDへの書き込みが遅いので、データの1部が紛失してしまうエラーです。
コントロールパネルのシステム（マイコンピュータのプロパティ）→詳細設定→パフォーマンスの設定→詳細設定で、メモリ使用量をシステムキャッシュに設定した環境、もしくは、カスタマイズツールの「窓の手」のパフォーマンスメニューで「アプリケーション起動用メモリをLargeモデルにする」が有効に設定された環境下で発生するようです。
調べたところ、Windows標準のチェックディスクで修復できるとされるページがありましたが、根拠が希薄ですのでなんともいえません。

おまじないにしかなりませんが、
[スタート] -> [ファイル名を指定して実行] で、
SFC /SCANNOW
をお試しください。
もしWindowsの重要なシステムファイルが破損していたときにそれを修復してくれます。

お礼

ご回答有難うございました。メモリー使用はシステムキャッシュでなくプログラムの方に設定していました。sfc /scannowを実行して問題なく終了しましたが、やはりシステム復元は同じようなメッセージが出ます。

回答No.2

izumokun

相談された文面には、ページングファイルのことが書かれていませんが、ということは、メモリの方はＯＫということですよね。ＳＰ－１のことでもない、WindowXp Hotfix（Sp2）Q811493のせいでもないとなると、ＨＤＤが怪しくなってきます。

　デバイスマネージャを開いてみましたか？そこに？や×のマークが出ていないでしょうか？

　そのようなエラーメッセージが出るとなると、念のために必要なデーターのバックアップを取っておいた方がいいんじゃないでしょうか。

お礼

ご回答有難うございました。デバイスマネージャの方は調べてみましたが、？や×マークは付いていませんでした。アドバイスいただいたように、データのバックアップは取り、再インストール（アップデートとして）も試みました。でも結果は、やはり「プロシージャエントリポイント・・・・から見つかりません」というメッセージが出ます。