Outlook Expressの不具合

質問

友人からのヘルプです。Outlook　Express（バージョンは不明）を立ち上げると一瞬画面が開くのですがすぐに消えてしまう現象が今朝から起こって困っています。再起動しても解消しないそうです。対処方法を教えて下さい。

回答No.3

kjtyn7

Outlook Express は、Internet Explorer 7から廃止になっています。Windows Mail又はWindows Live Mailが後継ソフトとなります。この機会に、別のフリーメールに乗り換えを含め変更をお勧めします。尚、現在、OS=XPは、Service Pack3、Internet Explorer 8です。

お礼

回答ありがとうございました。早速本人に伝えて
試してみます。

回答No.2

MNH10W

せめてWindowsのバージョンは書いて欲しいと思います
こちらをどうぞ

Outlook Express 6 および Internet Explorer 6 を再インストールまたは修復する方法
http://support.microsoft.com/kb/883002/ja

お礼

回答ありがとうございました。早速本人に伝えて
試してみます。

回答No.1

maipe70

＞Outlook　Expressの不具合
その可能性ありますね、今のバージョン分かりませんが
このサイトにてOutlook　Express8にバージョンアップして下さい
改善されると思います

http://www.microsoft.com/japan/windows/products/winfamily/ie/function/default.mspx

お礼

回答ありがとうございました。早速本人に伝えて試して
みます。