ヘッド部品交換のための同型ハードディスク

質問

何年か使っていたマイ・パソコンが突然使用不可能になったので、業者に診てもらったところ、物理障害を起こしたのだということで、データ復旧を依頼し、そのために預かってもらいました。

数日前連絡があり、
不具合箇所はヘッド、部品が壊れているので交換のために、同型ハードディスクが必要である。その部品を探しているところだが、なかなか見つからず、いつごろ目途が立つか分からないのだが。どうします？
という内容でした。
その、壊れたヘッド部分交換のために必要であるという同型「ハードディスク」というのは、要するに中古などのパソコンそのもののことですか？そんなに見つかるの難しいものなんでしょうか？

なお、当該機種はＮＥＣのLaVie、Windowsホーム・エディションで使ってました。

回答No.1

k-josui · ベストアンサー

HDDのヘッド交換って・・・・
HDDは超精密部品です、組み立てはメーカーのクリーンルームでミクロン単位の精度での組み立てになります。
そんな設備を持った業者ですか？
仮にそのような設備を持った業者であっても、データーサルベージといいますがデーター復旧は10万単位（10万、20万という）の請求が来ますよ。
料金の見積もりは取っていますか？それほどに大切なデーターですか？
また、以下のようなこともあるのか？ないのか？
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20070328_hdd_repair_01/
とにかく見積もりだけはしっかり取って、後で「こんなはずではなかった」といわないよう気をつけてください。

お礼

さっそくのアドバイスを、ありがとうございます。
参考リンク、興味深く読みました。あとでまた、よく読んでみます。

当方が依頼して自宅に来てもらった業者は、その場でパソコン内部を開けて調べ、重度の物理障害であること、データ復旧させる作業自体は、別の業者に託すことになる（『データリカバリーセンター』というらしい）、どの範囲まで復旧させることができるか、それによっても費用は変わってくるので、後日、予測費用を知らせると言ってました。
その時点で、復旧した場合の、おおよその金額を知らされ、「このように高額なので、本当に惜しいデータかどうか、よく考えられてください」と言い、見積もり代としては、たしか８千円ほどだったと思いますが、開けたパソコンを元どおりふさいだら、その日は一旦、帰りました。
やはり、自分としてはデータが惜しいので、再び来てもらい、その時には、当該ノートパソコンを預かって帰ってもらいました。
それからあとの連絡内容なんです。。。

ちなみに、使用領域としては、たぶん、２ＧＢあるかないかくらいだったと思います。
それで、全部復旧できた場合なら、最高で２５万円までになるだろうと言っておりました。ですから、今さら驚きはしません。しかし、
まあ、どうしても払えない金額というほどでもないのですが、たしかに高い！と思います。
聞いた時の私の驚愕の表情を見て、「ですから、常に外付けＨＤＤなどでのバックアップが大切なんですよ」と、気の毒そうに言ってました。（苦笑

回答No.3

noname#142909

全く同じ物でないと交換してもデータが読めません
無い場合も当然あります
見積もりは取ってるんですよね
そこまでやる業者だとかなり高額なはずですが

お礼

ご回答ありがとうございます。

> 全く同じ物でないと交換してもデータが読めません
そういうわけなんですか、なるほど。。。
だから時間がかかるということですね。

No.１ご回答者様へのお礼欄に述べたとおり、見積もりについては、済んでいます。たしかに高額です。使用領域が低いのが、せめてもの、ということでしょうか。。。

回答No.2

piyorina

型番の一致だけでは、うまくいかないことがあります。
同一ロットを探しているかもしれません。
数十万円の請求も考えられる事ですから
業者に確認されては？

お礼

アドバイスを、ありがとうございます。

> 型番の一致だけでは、
> 同一ロット
そうなんですか、なるほど。。。

金額そのものについては、No.１回答者様へのお礼欄に述べたとおりなんです。