終了オプションに時間がかかりすぎ、音声も出ない。

質問

１０日程前から、パソコンを終了するとき、終了オプションをクリックしてから、スタンバイ・終了・再起動の選択が出るまでにきっかり２分を要し、更に、終了などをクリックしてから終了するまでにまた２分を要するようになってしまいました。どうしたら、元通りに早く終了できるようになるのでしょうか。誰か教えて下さい。尚、それと同時に音声も出なくなってしまいました。関係があるのでしょうか。これらの２点を除けば他には異常は見られません。

回答No.3

pc_net_sp

当方もNECユーザーです。
色々な経緯からそれなりの信頼関係があると、勝手に思い込んでいます。　（笑）

原因の切り分けでも解決しない場合は、「この回答への補足」にでもコメントして下さい。

それから、あとで思い出したのですが、古い型番のVTシリーズ（メモリがSDRAMのTVチューナー搭載モデル）では、特定のメモリに対し動作不安定や、認識しないという現症がありました。
yogisyaさんのは、VLシリーズのDDRメモリタイプなので、関係ないと思いますが、参考情報まで・・・

お礼

何回も教えていただきありがとうございます。ちょっと出かけておりまして、まだ試していませんので、これから、早速頑張ってみます。本当にありがとうございます。

回答No.2

pc_net_sp

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VL5706D

PCはこれでいいのかな？？
手っ取り早いのが、リカバリーなのですがそれも大変でしょうから、取合えず、Ｃドライブのデフラグをかけてみて下さい。

録画データを外付けHDD等に退避して、HDDの領域を空けてみる。

それからリカバリCD・アプリケーションCDがあるようでしたら、TV・録画関係のアプリケーションを一時的に削除して様子を見る。

PC内部にアクセスできるなら、メモリーを１枚にしてみる。
（内部アクセスが困難であれば、MEMTEST86+で、メモリーチェックをしてみてください。）

PC内部にアクセスできるなら、TVチューナーボードなどを外してみる。
（無理なら、省略。）

順番はどれからでも良いですが、これぐらいの事をして、原因の切り分けをしてみて下さい。

お礼

ご丁寧なご回答誠にありがとうございました。早速教えていただいたことを試してみます。まずはとりあえずお礼まで。

回答No.1

pc_net_sp

取合えずPC環境を書きましょう。
あと、HDDが壊れる前にも同じ症状になる事があります。

お礼

あれから教えていただいたことをいろいろ試したのですが、好転しなかったので、そのまま強制終了やら、２分間待って終了させるやらしていました。１週間程前から、ある日突然急に音声が出るようになりました。全く訳が分かりません。その後音声は正常です。それから終了の方ですが、終了オプションをクリックした後、選択が出る前に、パソコンのスイッチをちょんと押すと（０．１秒）、設定保存もできシャットダウンしますというメッセ－ジが出て、自動的にシャットダウンしてくれますので、今はそのやり方で終了しています。いろいろとありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。
ＰＣはNECのバリュウスタ－ＶＬ570/6です。メモリ－は512MB×2に増設してあります。６年程前に購入したものです。トレンドマイクロのウイルスバスタ－2010 が入れてあります。