プリンタの長期保障は役に立ちますか？

質問

初めてプリンタを購入するのですが、
HPのC6380かC5380の購入を考えてます。
機能はそんなに変わらないし、価格.comだと値段もほとんど変わらないのでどちらでもいいのですが、
C6380の方がほんの少しだけプリント速度が速いし、ほんの少し安いので、選ぶならC6380なのですが、
ネットだとC5380の方だけ３年長期保障に入れます。
C6380が１万円くらいで、C5380は保証をつけても１２００円高いだけです。
プリンタの購入は初めてなのですが、
保障に入ってても、プリンタが壊れた際、
自己負担になることも多いと聞いたのですが
メーカー保障の１年で十分なのでしょうか？
それとも３年保障はあったほうがいいでしょうか？

詳しい方アドバイス宜しくお願いします。

回答No.4

4G52GS · ベストアンサー

プリンタの修理屋です。

プリンタの寿命は（普通のインクジェットは）長くても５年程度の設計です。

長期保証に入る場合、いくつか考えておいたほうが良いことがあります。

まず、長期保証（２年目以降）はメーカーは全く関係なく、販売店が勝手に行っていることです。したがって、近所のお店に出した場合、相手にしてもらえないのが基本。
チェーン店であっても確認しておいたほうが良いですね。

メーカーの修理代は7,000円～10,000円程度の事が多いです（持込）。宅配サービスを使えば実費、もしくは1,500円程度です。
（キヤノンやエプソンの例です。ＨＰに関しては全く情報がありませんけど。）

メーカー保証は持込修理と規定していますので、宅配サービスを使えば保証期間内でも宅配料金はかかるわけです。

保証は、ユーザーと販売店の関係（メーカー保証期間内はメーカーも入ります）を表していますので、保証を使う場合は購入店に持ち込むしかありません。

こういったことを考えると、延長保証に入るのでしたら、近所のお店で購入したときだけにしたほうが良いのでしょうね。
無料でつけてくれるようなものであれば別ですけど、料金を払った場合、そのために宅配料金がかかってしまう可能性もあるわけです。
（現在検討されているところがどういったサービス体制なのかを確認したほうが良いですね。宅配は着払いでＯＫという可能性もあります）

以前に友人が長期保証に入っていて（５年）、何度か修理して「助かった」とは言っていましたが、機能も画質もどんどん向上していく新型を見ながら、「保証があるからなぁ」と我慢していました。

プリンタも安くなってしまいましたし、使い捨て感覚の人も少なくないようですし、そういった考え方を感じる機種もあります。

お礼

ご回答ありがとうございました。
宅配料金がかかるということを考えてませんでした。
お店に確認してからもう１度検討したいと思います。

回答No.6

MAD0NNA

#2 です。

私は、店員さんでも、修理屋さんでもないものなのですが。

インクジェットカラープリンターの約１５年間の私の使用感です。
趣味で使っているだけですので、出力は１日平均１枚程度です。
（購入時期～メーカー名～故障内容～延長補償の利用の有無など）
約１５年前、キャノン（インク詰りによる印刷のカスレ）（５年以上使用して処分）
約１２年前、キャノン（インク詰りによる印刷のカスレ）（５年以上使用して処分）
約９年前、HP（インク詰りによる印刷のカスレ）（+４年延長補償）（補償使わず約６年目に処分）
約６年前、エプソン（インク詰りによる印刷のカスレ）（+４年延長補償）（補償使って約４年目に修理）（動いてます）
約３年前、デル（動いてます）（+２年延長補償程度）
約０年前、ブラザー（動いてます）（+４年延長補償）
（１年以内の通常保証は有ったような気もしますが、忘れました。）

上記のような、経験から
実感としまして、「３年保障」は今時のプリンターには不要でしょう。^^
損得抜きで、心のケアとしまして５年補償は、保険として掛けています。
上記プリンターは、全てサブ使用です。メインはマイクロラインです。
逆に、メインで使った方が、インク詰りにはなり難いみたいですね。
デルはランダムに、ブラザーなんかは毎日１２時に、インク吹いてるみたいですし。

HPも日本ブランドも今時のプリンターは同じでしょう。
HPは世界的にはトップシェアを誇っているそうですヨ。
デルもブラザーも、作動音に品が感じられませんが今時は・・・・
ご参考になれば良いのですが・・・・・

お礼

３年保証ならつけなくてよさそうですね。
HPのC6380買います。
ご回答ありがとうございました。

回答No.5

kiwa67

#1 です。

>どこのメーカーのプリンタですか？

HP の PSC1500 シリーズです。

>気づいたらインク詰まりで使えないというのが怖いです。

インク切れは、起こしたことがありますが、インクつまりは
ありません。

お礼

ＨＰと聞いて安心しました。
ご回答ありがとうございました。

回答No.3

noname#153159

うちではCANONですが販売価格の5パーセントプラスで5年間の保障に入ってます。保障内容は盗難　火災　落下　水害　通常故障などです（保障は本体価格までならどんな故障でも全てOK)

プリンターは5年間も使用すると印刷ヘッドなどの交換や廃インク吸収タンクの交換が必ずあるので入りましたよ（経験から）

お礼

ご回答ありがとうございました。
５年保障はあったほうがよさそうですね。

回答No.2

MAD0NNA

こんにちは

C6380を、お奨めします。
機能が、コピー、スキャナ、ネットワーク印刷
接続が、USB2.0、LAN、無線LAN

それに、No.1さんが、仰る通りだと思います。

私の、エプソンプリンターは、４年目超えて故障してしまいました。
延長補償で直しましたが、今時のプリンターは大丈夫でしょう。^^

お礼

ご回答ありがとうございます。
C5380もC6380も印刷画質に違いはないと思われるので、
違いである無線LANの機能は使わないので
機能面ではどちらでもいいです。
そんなに故障頻度は今もちょっと前の機種もかわってないような気がします。詳しいことは分かりませんが、変わってるんでしょうか？
特にHPは海外製ですので。

回答No.1

kiwa67

プリンタは、３年以上同じものを使っていますが、
インク切れ以外、故障したことがありません。

モデルチェンジがはげしい時勢（３年たったら、
性能がいいものが販売されてそう）なので１万円の
プリンタなら、壊れたら買い替えと割り切れば、
１年の保障で十分ではないかと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
どこのメーカーのプリンタですか？
キャノンはインク詰まりがしにくいと聞いたことがあります。
私の場合、そんなに使用頻度が多くないので、
気づいたらインク詰まりで使えないというのが怖いです。