メール受信

質問

日曜日の夜から一週間、メール（Outlook Express)を開けられなくて、土曜日に受信を始めたら、木曜日からのメールしか受信しませんでした。
毎日だいたい５０通ぐらいは届くはずなのに、全く受信しないということは何か設定がおかしくなっているのでしょうか。
先週も同じようなことが起こっています。
他でメールを受信することも（設定もしていません）ありませんので、どうしてなのか不思議でなりません。
大切なメールもあるのでこのまま一部が抜け落ちるのはとても困ってしまいます。
どなたか解決方法をご存知であれば教えてください。
よろしくお願い致します。

回答No.3

e0_0e_OK · ベストアンサー

》プロバイダーのシステムトラブルも確認しましたが
・プロバイダーのトラブル情報を見に行っただけでは当てになりません。メールサーバーを管理している所へ直接確認しましょう。なにしろあなたの大切なメールのことですから。

お礼

そうですね。単に情報を見ただけではダメですね。
私は自分のパソコン設定がおかしくなったのかと思っていましたが、
一度サーバーに確認してみます。
ご回答ありがとうございました。

回答No.2

violet430

>プロバイダーのシステムトラブルも確認しましたが異常はありませんでした。

そのことですが、メールアドレスをもらったプロバイダに確認したのですか？
この問題は、プロバイダに聞いてみないと解決しないと思います。
ユーザ側でできることは、違うメールソフトで受信してみることです。

お礼

違うメールソフトで受信・・・そんなことも出来るのですか。
無知でした。
一度やってみます。
ありがとうございました。

回答No.1

e0_0e_OK

まずプロバイダー側でトラブルの有無を確認しましょう。

お礼

ありがとうございました。

補足

プロバイダーのシステムトラブルも確認しましたが異常はありませんでした。