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私が悪いのですが・・・
先日ヤフーオークションで中古の衣類を2点落札しましたが、 直後にPCが故障してしまい、3日間連絡が取れませんでした。 その後、出品者の方に連絡したところ、 落札金額よりも高いシステム利用料という物を請求されました。 どのように対処すれば良いのか、どなたか知恵を貸して下さい。お願いします!><; いきさつとしては、 落札から3日後、友人宅からアクセス。 出品者から、”48時間以内に連絡するように”と3度に渡り連絡と、 気付きませんでしたが、”出品手数料を支払うように”と、とても悪いの評価がついていました。 私は評価には気付かずに、慌てて、 連絡が遅れたことへの謝罪、事情(PCの故障)、状況(友人宅から連絡中)と、 取引内容の連絡をしました。 この際、住所の入力を省くために、常用していたテンプレートを一部使用してしまい、 内容に、”よろしくお願いします♪”という部分が残っていました。 その約1時間後、出品者から連絡があり、内容は、 >ヤフオクには携帯からもアクセスできますし、漫画喫茶などに行けば良かったのでは?と思います。 >既に再出品してしまっていて、入札者がいましたのでそちらを取り消しましたので被害額を上乗せさせていただきます。 >出品料10.5円×2+525円×2=21円+1050円= >落札額+送料に被害額1071円を上乗せさせていただきます。 >(落札合計額)600+(送料)240+1071= >合計 1911円 を下記口座にお振込み下さい。 >PS:対応があまり良いとは思えず「♪」などの記号を使用してメールしてくるあたり、反省の色が全くみえませんので、評価は悪いのままにさせていただきます。また当方に報復評価をされましたら1万の罰金をいただきますので、ご注意下さい。 というものでした。 連絡が遅れたのは完全に私側の過失ですし、迷惑をかけてしまい申し訳なく思っています。 連絡法は、ごもっともですが、携帯からアクセスしたことがなく、近くに漫画喫茶なども無いため、 私の中で、最も早く連絡する方法として、友人宅のPCを拝借しました。 勿論、報復評価で泥仕合をする気は、ありません。 他の方に譲る為、取消しであれば納得ですが、 100円+500円=合計600円の商品に対して、 1911円を支払ってまで欲しいとは思えず、取引を辞退したいと思っています。 再出品し入札者があった、とありますが、 私が落札した際も、他の入札者は無く、 私の落札ページにも、ウォッチリストにも、 出品者ページにも再出品・取消しの履歴は残っていませんし、 少々違和感のあるお話に感じます。 こういった場合、連絡が遅れた落札者に、落札代金+送料以外に、 出品者の方の言う被害額とやらを支払う義務があるのでしょうか? 住所や氏名を伝えてしまったので、少し怖く感じています;; どなたか、よろしくお願いいたします!><;
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