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これって、機械故障ですか

 VersaProR VA15RXのwinXP HE、CD-RW/DVD-ROM モデルです。先日に、CD ドライブがディスクの データをまったく読めなくなったことに気がつき ました。DVD、CD-ROM,CD-RWのデータはすべてだめ でした。デバイスマネジャではドライバなどが正常 と表示されてありま。ドライブに何も入っていない 状態でマウスでCDドライブアイコンをダブルクリックすると、CD-ROMディスクを入れてくださいとのメッ セージが表示されますが、CDディスクを入れると、 データが壊れていますが、読めないデータ形式との メッセージが出て、いろいろな別のマシーンで よめるDISCを試してみましたが、だめでした。  インストールしたNortonWorks2003などをアンイン ストールしてもまったく同じです。  これはドライブがもう壊れたことですか。

みんなの回答

  • shun39
  • ベストアンサー率64% (348/537)
回答No.1

その可能性は高いと思われます。 ですが、まずはピックアップのレンズをクリーニングしてみましょう。

namune
質問者

お礼

 ご返答、どうもありがとうございました。  修理に出すことになりました。

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