良いクルマ屋さん。悪いクルマ屋さんについてお尋ねします。続き

質問

前置きはさておいて、なんだかとってもレベルの低いクルマ屋さんにあたってひどい目にあったこと有りませんか？

　仕事の関係で会社のクルマのドライバーをやる事になった時です。注意事項として、走行中、ボディーが振動する。車検に出しても治らない。どうも前の会社で事故った奴が回されてきたらしいとの事。
　走ってみたら、確かに60km/h後半からハンドルがブレ出して、次にボディー全体が猛烈にブレだします。私が住んでいる地方の幹線道路の流れが丁度このあたりなので、実に不愉快でした。ところが80Km/hを過ぎると止まりだすのです。
　もしや。と思い、次の点検の時に「ホイールバランス見ておいて下さい。」と頼んでおいたら・・・。はい。治りました。FRのクルマでしたからスピードメータ点検で前輪は回さないから仕方ないといえば仕方ないのでしょうが・・・。

　SOLEXのクルマの乗っていた時もひどい目にあいました。いわゆるチューニングショップにバランス調整を頼んだら前より悪くなってしまって・・・。燃焼室が覗けるプラグを買ってきて自分で調整するようになりました。私の能力ではセッティングまでは出来ませんでしたが、事情が有って（^_^;）しょっちゅう蓋は外しておりました（^_^;）。
　保険で事故処理が終わっているのにひたすら請求書を送り続けてくる(その度に電話しているにも拘らず・・・)大手自動車屋。
　車検のついでにスタッドレスの履き替えを頼んだら、しっかりとタイヤ交換代を請求してきた修理工場。
　中古部品をポンコツ屋相場の１０倍以上の値段を吹っかけてくる自動車屋。

　逆に素晴らしクルマ屋さんにも出会いました。

　もらい事故でベコベコになったフェンダーを(Q車で部品が無いとの事でしたから)綺麗に叩き出してくれた板金屋さん。
　経年劣化でターミナル導通不良となったハーネスを、ハーネス交換だとお金がかかるからと、市販のコネクタを組み合わせて代用品を作ってくれたディーラーさん（新しい配線図まで作ってくれました）。
　全塗装した時に、懇切丁寧なアドバイスと、プライマ用と上塗り用２種類のガンを貸してくれた板金屋さん。←ブース無しでしたから虫が入り込んでしまってまるで虫入りコハクみたいになりました（^_^;）。
　ドライブコンピュータの資料のコピーをくれたディーラーさん(最近はメーカーも比較的簡単に開示してくれるようですが・・・)。
　当時すでに販売終了になって10年以上たつクルマの、それもオプションパーツを丁寧に拾ってくれた部品共販さん(今みたいにキーボード叩いてポン。の時代では有りませんでしたから・・・)
　行きつけのポンコツ屋さんも素晴らしいです。社長さんは元整備士なのでクルマの事とても詳しいです。部品の互換とか詳しいですし、加工技術も色々持っていらして（自分でレッカー車作る位ですから）、メインマフラーのタイコが破裂（^_^;）したときは、転がっていた他車のタイコを加工して取り付けてくれました＼(^O^)／。

　あなたが経験したお話を伺えれば。と思い投稿いたします。

　アンケートカテゴリーの方が良かったかな(?_?)　シスオペから何か言われたら変更します<m(__)m>。

回答No.2

noname#142902

良い車屋さんは「ホンダ」です。

知らない街を歩いていて道に迷って困っていました。道を聞こうと近くのホンダの店員に話しかけました。すると彼は店に入ってしまいました。５分後、彼は私に周辺の地図を様々な縮尺で印刷した３枚の紙を手渡してくれました。周辺の地図をパソコンで検索、印刷する為に５分かかってしまったようです。その地図のお陰で私は無事に目的地に辿りつけました。今でも彼には感謝しています。こういう殺伐とした世の中でも彼の様に親切な人がいるのですね。感動しました。私は車を買うとしたらホンダにします。間違いなく。

作り話の様な本当の話です。

回答No.1

migsis

悪い車屋さん
新車を購入した東京○ヨペット某店。事故を起こし修理に出した後、完了して引き取るときに洗車をしないでべたべたなのに、前日大雨がふったから当たり前でしょ、といったベテラン整備士、営業マンが忙しいからと代わりに出てきた営業の管理職、車は出しておいたから適当に乗っていってくれと説明もなく、一ヶ月借りた代車プリウスの点検ばかり熱心にやっている。タイヤのひとつがつぶれているのにそのまま引き渡し。帰宅して空気圧を測ったら1.5kgfcmしかなかった。頭に来たのですが、大人の対応ということで静かに去ることにし、そのままとりあえず向かい側にあるレクサス店へ直行しました。

良い車屋さん
間口が狭いながら、よくいかにも中古です、ではない新しい高級外車がよく入庫しているので目をつけていました。ディーラーに比べて整備費用４割くらい、なぜか純正部品も２割がた安い。空いていればカーナビ、ＥＴＣつきの代車を貸してくれる。

お礼

migsisさん。有り難うございます。

　空気圧不足を放置というのはひどいですね(；一_一)。

　1.5まで下がっていれば目で見ても判るだろうに・・・。実際migsisさん。目で見てわかった訳だし。この位は無料点検の範ちゅうだと思います。

　説明責任を果たさないお店も嫌ですね。私が行くところは、例えば交換部品が出たら交換した部品を見せてくれてカクカクシカジカなので交換しましたと、ちゃんと説明してくれるのですが・・・。

　ただ、営業マンさんの話ですが、戦車・・・洗車は敢えてやらないそうですよ。こと日本人はクルマの洗車に関しては結構こだわりを持っておられる方が多いので(洗剤とかWaxとか表面処理とか・・・)、下手に手を出してクレームになる可能性があるからとか。
　預けるときに普段使っている洗車道具を渡してくれれば洗車します。というお店もあるそうですが・・・。
　理想を言えばモータープールに屋根を付けてほしいですね(^。^)。

　いいクルマ屋さんのようですね(^。^)。外車を取り扱っている個人商店はオーナーが好きでやっている所も多いように感じますから・・・。　ただ、裏ルートのお店も有るので要注意です。