- 締切済み
EPSON LP-S5000 不具合
初めて質問させていただきます。 エプソンのレーザープリンタLP-S5000をMac OS X 10.5.8で プリンタのドライバのバージョン5.1で使用していました。 接続環境はUSBとAirMac(無線)です。 上記環境ではA3での印刷ができないという不具合がありました。 具体的にはプリンタ側/PC側ともにA3での印刷設定をしているのに プリンタに送られる情報がA4での印刷という情報になっているようで A4で印刷されてしまいました。 (エプソンのサポートの方と試行錯誤しました。) すべてのアプリでこの現象が起こっていました。 (サファリ、イラレ、テキストエディット等) USBにて接続しているパソコンでの独自の解決方法として エプソンのドライバのデータをライブラリの中にあるフォルダごと消してからドライバの1.2をインストールするとA3でも印刷が可能になりました。 ただAirMacの環境下ではプリンタのドライバが5.1のままで やはりA3での印刷ができませんでした。 エプソンに問い合わせても原因は不明との事でした。 そういった不具合が発生している方いませんか? また、きちんと新規のドライバのままで解決された方はおりませんか? 無線環境ではA3が印刷出来ないので かなり困っています。よろしくお願い致します。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
noname#142909
回答No.2
- OmniBook
- ベストアンサー率38% (515/1338)
回答No.1
補足
同じプリンターをUSBと無線LANにつないでいるんですか? ーそうなります。 ラップトップは基本無線環境なのですが、デスクトップはUSB2.0の方が 通信速度が速いのでそうしています。 AirMacとプリンタはLANで繋がっています。 AirMacを切った状態と、USB接続のみの状態でもこの不具合は発生しました。 接続環境も原因になりそうですか?