添付ファイル付きのメールが送信できません
こんにちは。
タイトルのとおりなのですが、Wordでつくった文書を添付ファイルとしてメールで送信しようとしてもできません。
操作としましては、「メールの作成」→(本文を書く)→「ファイルの添付」→ (画面が変わって) →「参照」→(Wordのファイルを選択)→「開く」→「ファイルを添付」→「終了」→ (画面が変わって) → 「送信」。
これで送信できたと思ったところ、次のような説明が出てしまいます。
「問題が発生しました。添付ファイルに問題が発生しました。添付ファイルをすべて削除して、再度添付してください。」
その後何度トライしても同じで、いまだにメールが送信できません。
送信できるファイルは5つまで,容量は20MBまでとなっていますが、送ろうとしているファイルは1つで、KB単位なので十分余裕があると思うのですが。
どうしたらよいか教えてください。
よろしくお願いします。
お礼
自力で解決できました。 ありがとうございました。