パソコンの受信メールについて・・・

質問

パソコンのメールについて・・・
受信メールが１日経つとすべて消えてしまいます。
どうすれば直りますか？
本当に困っています。

回答No.3

Cupper · ベストアンサー

OutlookExpressでそんな現象が起きますか...受信したメールが多すぎやしませんか
不要なメールを削除したり、添付ファイルを削除するなどしてみてください
概ね受信したメールの総容量が2Gを超えるとこのような現象が起きるようです

OutlookExpressで受信して、翌日 webメールでの閲覧で消えてしまうと言うのでしたら次のようにしてください

ツール(T)
　↓
アカウント(A)...
　↓
（アカウントを指定して）プロパティ(P)
　↓
詳細設定（タブ）
　↓
「配信」項目の 「サーバーにメッセージのコピーを置く(L)」の下にある
「サーバーから削除する(R)」のチェックマークを外す

サーバーがいっぱいになると大切なメールも受信できなくなるので定期的にサーバー上のメールを削除しましょう

お礼

御丁寧にありがとうございました。

回答No.2

violet430

それはWEBメールでの話ですか？
そうであれば、サーバによって保存期間が違いますので、そのあたりをお調べになるか、自分で分からないなら何処のWEBメールなのか名前を教えて下さい。

そうではなくてメールソフトで送受信しているのであれば、メールソフトの不具合が考えられます。メールソフトの名前を書いて下さい。

補足

メールソフトはOutlook Expressです。

回答No.1

Cupper

受信したら翌日には削除するような設定にしているのではないでしょうか

使用しているメールソフトは何ですか
メールソフトによって設定方法が異なるので、具体的にどう操作すればよいのかを知りたいのでしたら
メールソフトは何を使っているのかを明確にしましょう

「大丈夫、自分で設定できる」
と言うのでしたら必要ありませんけどね

補足

説明不足ですいません。
使用しているメールソフトは
Outlook　Expressです。