コンポの音飛びです。初期不良でしょうか？

質問

昨日Panasonicのコンポ（SC-PM48）を購入したのですが、CDが音飛びして困っています。　
CDが悪いのかと思い、様々なCDで試したところ、10枚中全てのCDの曲が1分30秒から2分辺りで音飛びを起こします。
これはやはり初期不良なんでしょうか？

回答No.3

10423163 · ベストアンサー

「１０枚中全てのＣＤの曲が１分・・・」
同じ場所で音とびするのですね。その場合で考えられるのは、レンズではなくて、レンズをＣＤの内周から外周に移動させる機構の不具合が濃厚です。
ご存知と思いますが、ＣＤは内周から外周に向けてデータが入っていますので、音楽の収録時間に差があってもスタートは、内周からですので、外周に向けて同じ距離移動した所(同じ再生時間)で、移動に不具合が起きているものと思われます。
残念ながらこの価格帯では、海外(中国かなあ)で製造されているものが多いので、ちょっとした樹脂バリの処理が悪く、そのあたりで少し引っかかっているとか、またスライドする機構なのでグリスを塗っていると思いますが、必要以上に多く塗って逆にスムーズな動きを妨げていたり・・・。
改善策としては、内周⇔外周の行き来を強制的に何回かやってみると直るかも知れません。やり方は１曲目と最終曲のリピート再生を繰り返してみましょう。
まあ、保障期間内でもありますので、そのまま(症状を治さず)交換してもらうのが素直なやり方かも知れませんが。

お礼

ご回答いただきありがとうございます。
せっかくのご意見ですが、なにぶん素人なものですからやはり明日、お店の方へ連絡を取りたいと思います。
大変丁寧に教えていただいたのに申し訳ありません。
懇切丁寧なご回答ありがとうございました。

回答No.2

iBook 2001（@iBook-2001）

はじめまして♪

不思議な症状ですねぇ～。　USBへ取り込み中とかでしたら、まれに起こりうる事も考えられるのですが、通常の再生の時と言う事でしたら、購入した店に修理依頼してみて下さい。

購入直後でしたら、修理は面倒だからと、新品と交換してくれる場合もアリアス。（←わりと多いかも♪）

質問に対する回答としては、かなりの確率で初期不良と考えられます。

案外、店へ運び込まれた時や、店頭に出す時に大きな衝撃を与えてしまった等のメカ的トラブルのように思いますので、実際に修理する場合はCDドライブを交換すると思います。しかし、タワー形パソコンのドライブよりこういった製品のドライブ交換は手間が掛かるので、製品価格と修理の人件費等から、本体ごと新品交換が多いかと想像します。

とにかく、早めに購入した店へ電話してから、持って行って下さい。
もしも、頂き物等で販売店が判らない等でしたら、メーカーのサポートへ電話して、メーカーサービスへ持ち込むなり、宅配便で送ってください。（メーカーサポートの方と相談してくださいね。）

お礼

ご回答ありがとうございます。
やっぱり初期不良っぽいですか・・・。
明日、お店の方へ修理依頼という形で持って行ってみます。
ご丁寧に回答いただきありがとうございました。

回答No.1

peacementh

全てのCDが共通とは・・・。今は保障期間ですから、面倒でなければ取替えを申請してください。
・・・ですが、現代では、パソコンに１９２ｋｂｐｓくらいのビットレートでぶっこんでプレーヤーに送ったりするのが主流ですから、こっち側の方も一度ご健闘ください。
できれば不良品として返品が利けばシステム構築の下地になってくれるでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。
usbデバイスとipodで再生させたところ、両プレイヤーとも音が飛ばずに再生されました。　CDを読み取るレンズ？に問題があるのでしょうか…。
明日、コンポを購入した家電量販店に行ってみることにします。
ご回答いただきありがとうございました。