パソコンが突然落ちる

質問

シャープのノートパソコンＰＣ－ＷＥ５０Ｖを使用しています。
ＣＰＵはモバイル AMD Sempron™ プロセッサ 3400＋
少し負荷を掛けて使用していると突然パソコンが落ちます。
映像をエンコードしたりしている最中とか
シャットダウンではなく、突然落ちます。
パソコンを触るとかなり熱くなっています。
高温により落ちると思われますが・・・・
市販パソコンで高温によりパソコンが落ちることって有るのでしょうか。
ウイルスチェックでは何も見つかりません。
メーカに修理依頼を出そうか考えていますが、
これってもしかしてクレームですかね。

回答No.3

nozomi0 · ベストアンサー

> ＰＣ－ＷＥ５０Ｖ
http://kakaku.com/spec/00200516054/
本来画像エンコードに向いてるスペックではないですね．確実にエンコード
中は CPU 100% 駆動でしょう．

> 市販パソコンで高温によりパソコンが落ちることって有る
有り得ます．排熱が追いつかない場合，動作クロックを下げたりしますが，
それでも CPU 温度が下がらない場合は，強制終了します（その保護回路が
働かないと CPU が熱破壊します）空冷 Fan の動作不良かも．

> メーカに修理依頼を出そうか考えていますが、
> これってもしかしてクレームですかね。
購入から 1 年過ぎてれば普通の有償修理対象です．見積もらった方が良い
です．下手すると最近の激安 NotePC 新品買えるかも．

お礼

ご回答ありがとうございます。
確かにスペック的に無理をこの子にさせているようです。
ＣＰＵ一生懸命１００％で働いてくれています。

子供のビデオをＤＶＤに残してやろうと、夜なべしていると落ちるんだよな。
皆さんの回答をお聞きしてると、そろそろ機器交換をしようかなと考えてきました。
販売店の５年保証があるので１度メンテに出して様子を見て、ＤｉｓｋＴＯＰの購入を考えようと思います。

回答No.6

gonveisan

グラフィックアクセラレータ ATI社製 Radeon(R) Xpress1100に内蔵
グラフィックスメモリ　 メインメモリが1024MBの場合：最大320B
メインメモリが2GBの場合：最大832MB

NECの同じグラフィックアクセラレータ場合のデーターです
メモリいくつ積んでいるのですか

これ関係ないですか関係ないなら、ゴミホコリ関係でないですかね

>メーカに修理依頼を出そうか考えていますが、

その方がいいでしょうそのままでは壊れる可能性があります。

お礼

ご回答ありがとうございます。
メモリーは増設して２Ｇにしてあります。

メンテに出す予定でデータ退避中です。

回答No.5

o_tooru

こんばんは、おこまりですね。

さてご質問の件ですが、生憎そちらの機種の構造がわからないところがありますが、よくあるのが、PC本体の下側から吸気し、再度に排気することで、本体内部の熱を外に出すという形式です。これですと、本体の下部に保冷剤などをしき、吸気する空気を遮断してしまい、熱が外部に排出されないことが有ります。念のためご確認ください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
このＰＣは本体下側からの吸気をサイドに排気しております。
保冷材は熱源のＣＰＵ真下び設置し、吸気スリットを塞がないように注意しておりました。
結露の心配有りとの事でしたので、使用禁止にしております。

回答No.4

kametaru

＞現在は保冷材を下に敷いて使用している状況です。
結露してショートするか錆びてぶっ壊れます。

お礼

ご回答ありがとうございます。
早速保冷材の使用をやめます。

回答No.2

kaz-a

発売から丸二年経っている機種ですので、普通に使っていれば内部に埃がたまり、放熱能力はかなり落ちているはずです。

この状況で、ローエンドCPUには荷が重い動画エンコードをさせているのですから、発熱量最大の状態を長い時間続けているわけで、熱暴走するのも当然です。

また、ファンもかなりの速度で回りかなりうるさいはずですが、そのことが書かれていない辺り、すでに焼き切られてしまっている状態かも知れませんね。

いずれにしろ、メインテナンスに出すべきであることに変わりはありません。

お礼

ご回答頂きありがとうございます。
内部の埃の件は、知人にも指摘をされ裏面のカバーを開きエアにて清掃を行いました。
ファンはご指摘の通りかなりの勢いで回っております。
現在は保冷材を下に敷いて使用している状況です。
メンテナンスに出す予定ですが、外付ＨＤＤにデータを退避中にも発生してしまい少しずつ移動中です。
市販品のハード設計上で熱対策設計されていないものでしょうか
ＣＰＵの負荷率を下げるとか、ＩＢＭのＴｈｉｎｋＰａｄも使用していますが、熱たれ対策でＣＰＵの負荷が下がるようですが。

回答No.1

jbkqb324

＞＞市販パソコンで高温によりパソコンが落ちることって有るのでしょうか
よくありますよ。
通気口を掃除機で掃除したり、市販の冷却ファン（以外と効果あります）を利用して対策することをオススメします。

お礼

ご回答ありがとうございます。
内部および、スリット周辺の清掃を実施しております。
市販の冷却ファンの導入も考えましたが、今でもかなりのファンの音がしております。
現在は保冷材を下に敷いて使用中です。
メーカさんも熱対策設計してくれれば良いのにと思ってしまいますが