ギフトカードが届きませんでした。
とてももやもやした気持ちが残って解決法が見つからないので相談させてください。
今年の１月にお財布．comさんのサイトで無印良品のカード（クレジット機能付きカード）を作り、その中でもvisaにして、１か月以内に１万円以上の買い物をすると４月末までに１５００円分の商品ギフトカードがもらえるというキャンペーンがあり、この機会にと無印良品のカードを作りました。
今年の１月２６日にカードの申し込みをして、２月２４日に無印のネット通販で１２８００円の買い物をしました。その後２カ月たち５月を過ぎてもギフトカードが届かないので、カードを申し込んだカード会社に電話をしました。すると「カードでの決済が３月３日にきられているとの情報があり、こちらでは３月３日に買い物されたとの認識でしたので、今回のキャンペーンには当てはまらないと判断いたしました。」と言われました。
腑に落ちなくてネットで買い物をした、無印良品の方に電話をして聞いてみると「２月２４日にネットから注文をしていただいてもこちらでは発送をする日にカードをきっています。」事でした。確かに発送は３月３日に発送され、約１０日後の３月４日に届いています。無印良品さんのキャンペーンではないのでこちらもそれ以上は言いませんでした。
カード会社にもう一度連絡をして、事の事情を説明しましたが「ギフトカードの発送は私どもでしておりますが、お財布．com様でのキャンペーンなのでこちらで言われても対応いたしかねます。お財布．com様で聞いてください。」という答えしかいただけませんでした。（この時の私の感想は対応できないの一点張りだけど一方的にお財布．comさん側が契約しているわけではなく、カード会社の方でも責任の一端はあると思うんだけど。と思いました）
その後お財布．comの方に事情を説明し連絡メールをとってみましたが返事はありません。
電話をしたいところですが、電話での対応をされてない企業のようです。５日たちましたが全く帰ってこないところをみると、対応されない可能性が高いと思います。
念のため２月２６日の注文の受注メールは残しています。
私の考え的には１か月以内に１万円以上のお買い物＝注文した日という認識ですが、皆様はどう思われますか。
目先の欲にまどわされた自分も悪いと認識はしていますが、自分の中で本当はＪＣＢのカードを作りたかったところを、このキャンペーンもありＶｉｓａカードにした事もあったり、私にとって１５００円のギフトカードを楽しみにしていたのでなんだか腹の立つ気持ちがやはりどこかであり、気持ちがもやもやしています。気持ち良くカードを作ったという気持ちがなくなってしまっていて、カード会社の対応やお財布．comさんの対応があまり良くなかったので、なんだか解約したい気持ちもあります。私自身で出来る事は精一杯しましたが、他に方法が思いつきませんでした。何か良い方法はないのでしょうか。
皆様でしたら今後どうされますか。何卒よろしくお願いいたします。
補足
どれくらい減額されてしまうのですか。ちなみにギフトは１万円分ですが