ハンゲームでゲームのインストールが出来ない

質問

ハンゲームの「戦場のカルマ」をプレイしたくてインストールを行ったのですが、あと少しのところで
「[35]ネットワークの問題でインストールファイルのダウンロードに失敗しました。もう一度やり直してください」
となり、エラーが発生してしまいます。
何度行っても同じ結果になり、また違うゲームの「スペシャルフォース」でも同様の結果になりました。
スペシャルフォースは以前は普通にプレイできていたので「戦場のカルマ」だから出来ないというわけではないように思います。
少し前に違うPCで試したところ、そっちでは問題なくインストールできました。（インストールできたPCは古くてグラフィックカード未対応と言われ違うエラーになりましたが・・・）

面白そうなゲームなので是非ともやりたいと考えています。
どなたか解決方法を教えてください。

回答No.1

noname#156725

有償、無料を問わず現在殆どのセキュリティソフトは、ハンゲームを
サポート外又は、制限対象にしていますので、インストール時にエラー
表示する場合は、停止させて下さい。