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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ノートPCのソフマップの長期保証どうですか?)

ソフマップのノートPC長期保証の評価は?

このQ&Aのポイント
  • ソフマップで購入するノートPCに長期保証を検討しています。
  • 店員の説明や説明書によると、電話で引取りに来てくれるだけでなく、物理的な故障にも5年以内なら修理してくれるようです。
  • 実際に長期保証で修理された方の感想を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • pc_net_sp
  • ベストアンサー率46% (468/1003)
回答No.4

#3さんの証明 NECノートの直接修理ですが、何から何まで準備された状態で日通が取りに来ました。(当然無料) ダンボールもノートPC運搬用の専用ダンボールでした。 作業も簡単で、修理に出すPCを日通さんに渡すだけです。 梱包や何から何まで全部やってくれましたので、発送伝票を受け取るだけです。 ただこれは、長期保障内容を確認して下さい。 無償で回収するのか、送料は負担しないといけないのかは、保障規約によりますので・・・        

hidekeiko
質問者

お礼

pc_net_spさん、再度のアドバイスありがとうございました。本当にソフマップの長期保証はよさそうですね。

その他の回答 (3)

  • dogday
  • ベストアンサー率29% (2313/7949)
回答No.3

>ちなみに、PCが故障した際に、本当に追加料金なしで引き取りにきてくれるのでしょうか? 私は利用したことないのですが、運送会社の引っ越し便と提携していて、パソコンの輸送用段ボールを持参で宅急便が引き取りに来てくれるはずです。 このシステムのクレームを聞いたことがないので、嘘ではないと思いますよ。

hidekeiko
質問者

お礼

dogdayさん、再度のアドバイスありがとうございます。おかげでソフマップの長期保証に入る決心がつきました。

  • pc_net_sp
  • ベストアンサー率46% (468/1003)
回答No.2

ソフマップは利用したことないですが、長期保障はかなり良いですよ。 メーカーの長期保障より安く、保障条件が断然良いです。 私も販売店の長期保障に2・3度助けられた口です。 DELLでは、店頭販売はカスタマイズできないので、直販で購入していますが、それでも長期保障に入っています。 購入時3年にしておいて、期限切れ前に追加2年に入るかどうか考えて、必要性に応じて追加2年の契約をしてます。 追加2年で救われたサーバーもあります。                 

hidekeiko
質問者

お礼

pc_net_spさん、アドバイスありがとうございました。

  • dogday
  • ベストアンサー率29% (2313/7949)
回答No.1

パソコンに関して日本で一番親切な保証だと思います。 デスクトップでもiPodでもなんでも加入してますし、大抵の商品で無償修理を受けてます。 一番助かったのは、落雷の過電流で3台のパソコンのLANが壊れた時。3台のマザーボード交換ですから、余裕で15万以上するところ、無償で済みました。 iPodは4年8ヶ月で壊れて、同じモデルの調整新古品に交換でした。あと5年使えるでしょう。

hidekeiko
質問者

お礼

dogdayさん、早速の回答、ありがとうございます。 ちなみに、PCが故障した際に、本当に追加料金なしで引き取りにきてくれるのでしょうか?