Internet Explorer 8で複数タブ開いてタブブラウズした
Internet Explorer 8で複数タブ開いてタブブラウズした後、終了操作するとハングアップする。
使用状況。
Windows XP (HE) SP3 IE8 NTT西日本セキュリティ対策ツールVer,17です。
原因特定した結果。msconfigでNTT西日本セキュリティ対策ツールVer,17を停止した状態でIE8を上記の操作をするとハングアップしませんでした。NTT西日本セキュリティ対策ツールVer,17の設定を見直しをしたところ「不正変更の監視」にある例外設定にC:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exeを許可登録しようとしたところ「自社製品のセキュリティコンポーネントなので拒否登録できません。」という主旨のメッセージが表示され登録できません。
iexplore.exeはWebブラウザでマイクロソフトの製品なのに不可解なメッセージです。
NTT西日本セキュリティ対策ツールVer,17の中身はウィルスバスター2009のOEMです。ウィルスバスター2010の無料体験版で同様の操作をしましたができませんでした。また、Windows 7のパソコンで同様の操作をしましたができませんでした。
なぜ、「不正変更の監視」の例外設定にiexplore.exeが登録できないのでしょうか。
でも、これおかしくありませんか。iexplore.exeはマイクロソフト製品ですよ。それを「自社製品のセキュリティコンポーネントです。」という表示はおかしいと思います。
補足
セキュリティ対策ツールを以前のVer16に変更しましたところ 動作が快適になりました。