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skypeの映像が変になってしまいました

Skypeの映像が突然、人体の温度センサーの画像のようになってしまいました。カメラ(ELECOM)の故障でしょうか?一度Skypeをアンストールして再インストールをしたのですが同じ症状です。OSはVISTAです。対応策を教えて頂ければ幸いです。

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noname#119957
noname#119957
回答No.1

スカイプとは関係無しに、テストできませんか? たとえば、何かPCにELECOMのカメラ関係関連ソフトをインストールしていませんか? テスト方法が理解できたら、他のPCでテストすれば故障かどうか判断できると思います。 ** ドライバの再インストールは、こちらにあります。 http://www2.elecom.co.jp/search/download/list.asp?group=/multimedia/pc-camera/

sato1peter
質問者

お礼

ご教示頂いたHPからダウンロードしてWebカメラの動作状態を確認したところ、カメラ自体の不具合と判明致しました。5月に買ったばかりですが、意外と壊れやすいものなのですね。保障期間内ですので交換してもらいます。有難うございました。!(^^)!