プリンターでワードの文章が印刷出来なくなり、困っております。

質問

プリンターで印刷出来なくなり困っております

私の
パソコンはプロセッサAMD Turion 64×2　1.90Ghz
メモリ　4．00GB
システム　32 ビットオペレーティングシステムで

使用しているプリンターはエプソンのPM-A840です。

パソコンからプリンターにプリントするのコマンドを出しても
プリントアウトすることが出来ません。

試して見た事としましては、
コントロールパネル→プリンターを出し
そこから何とかしようとしましたが、
自力では無理でした。

今は上記の作業で出てくる
プリンターのアイコンの横に
プリンター名と２という数字
削除中という文字が出ております。

このアイコンをダブルクリックすると
削除中のウィンドーが出ますが
どうにもなりません。

何方か、再び印刷出来るように
力を貸してください
よろしくお願いいたします

回答No.2

yyuki1 · ベストアンサー

こんにちは、khaliil135さん。

原因と対処法に付いては色々と考えられますが、ご説明の文章だけでは原因を特定する事が困難です。

手っ取り早い対処の方法としては、プリンターを外して(接続しているUSBコードを外すだけで良い)、電源をOFF(コンセントを抜く)にする。

パソコンのコントロールパネルを開いて、プログラムの追加と削除を選択して、プリンターのドライバーを削除する。

プリンターを買って来た時と同じ手順でプリンターのドライバーをインストールして、説明書の手順に従ってプリンターを再接続する。

色々と原因を考えて悩むよりも、一度完全にリセットして再インストールする方が簡単な場合も多いです。

回答No.3

dondoko4

プリンタードライバーが削除されているからでしょ。
ネットワーク（ＬＡＮ）がらみだとむずかしいけど。

回答No.1

bakeratta

まず、ドライバーの再インストールから試してみましょうか。

とりあえず、「コントロールパネル→プリンター」の中の該当するプリンターを削除して下さい。
それと、「コントロールパネル→アプリケーションの追加と削除」で、エプソンプリンター絡みのものを削除（アンインストール）して下さい。

そしてドライバーの再インストールを行なって下さい。
　　http://www.epson.jp/download/

お礼

回答を有り難うございました。

ドライバーの再インストールではダメでしたので、
プリンターのメーカーに
電話をしました。

ヴィスタの自動アップデートにより、
プリンターのディバイスのバージョンが
合わなくなっているとのこと。

ホームページより、新しいディバイスを
インストールして
無事に復活いたしました。