J-PHONE「家族割引」について

質問

こんにちは。
ここのカテでざっと検索したのですが、知りたい内容がなかったので、質問させていただきます。見落としてるかもしれないので、もし同様の質問がありましたら教えて下さい。

現在、
私：主回線　　旦那：副回線
で契約しています。

これを、
旦那：主回線　　私：副回線
に、解約などしないで変更する事は可能でしょうか？

契約は関東（神奈川）ですが、現在関西在住です。
もし、上記の変更が出来る場合、やはり関東に行かないとダメでしょうか？

カスタマーセンターに電話しても出ないし、出ても「契約：関東、関西在住」の為かたらい回しにされるし、ＨＰの「メール問い合わせ」は関東・甲信だけページ開かないので、こちらで質問させていただきました。

よろしくお願いします

回答No.2

media-x · ベストアンサー

＞解約などしないで変更する事は可能でしょうか？

＝Jフォン関東甲信地区契約ですので、本体１５７で関東お客様センターにつながるので、「主回線・副回線入れ替え申込書」を無料で郵送してくれますので、記載して送り返してください。

　その場合、今までの主回線の方が「J-YEAR」または「年間割引」加入の場合、副回線に入れ替わった場合、解除に
なりますので、通常の長期利用割引は継続しますが、「J-YEAR」「年間割引」は解除となります。

お礼

早速の回答ありがとうございます。

詳しく教えていただいて、本当にありがとうございます。
早速申し込もうと思います。

回答No.3

media-x

＃２のつずきですが

「J-YEAR」解除による、罰則金５０００円は発生しません

「年間割引」解除による罰則金４０００円は発生しません

また、解約しなくてもOKですよ。

回答No.1

ao_kage2003

今までの年間割り引きがパーになってもいいならできるそうです。
うちも私の携帯が主回線だったので問い合わせしたことがあります（昨年末）。

お礼

早速の回答ありがとうございます。

よかった～、できるのですね。安心しました