美容室経営 独立について

質問

質問です。
美容室の独立を考えててたんですが自分のお客さんのカルテをメモして持っていっていいと言われました。
今の店を辞めて一週間くらいでオープンの予定です
そこでお客様に出すDMなんですが辞める月（まだ辞めてない状態で）に出しちゃって良いと思いますか？
それとも今の店を完全に辞めてから出した方が良いんですかね...
法律的の問題などが発生してくるのでしょうか

回答No.2

noname#164709

理容師で美容師です。
過去に当店のスタッフが辞めるに当たり勝手にお客様情報を
持ち出して本人担当のお客様にDMを出したところ当店に対し
「アナタの店に私の情報を提供したが辞めたスタッフが何故
私の個人情報を知っているのか？」と抗議を受けました。
あなたの場合管理者の許可を受けてはいますがお客様の
許可は受けていないでしょ？
お客様から私のような抗議を受けた場合の対応も考慮して
置くべきですよ。いまは個人情報保護法によりお客様が
訴えればあなたは負けます、当店の場合持ち出したスタッフに対し
DMを出したお客様全てにアナタが独断で行った事で
オーナーである私に責任の無いことを通知させました。
勿論その後の個人情報管理は徹底しています。

お礼

そのような場合も考えられるのですね
お客様の言う事もごもっともな御意見ですね
ありがとうございました 勉強になります。

回答No.1

ku-neru

質問の内容からすると
良くしてくれているオーナーさんだから、
まずオーナーさんに聞くのが筋だろうと思いますよ。

お礼

そうですよね。

ありがとうございました！