OEで、受信したhotmailが全部消えちゃった・・・

質問

パソコン使いはじめたばかりの友達から悲鳴の声が・・・
海外留学中に送受信したhotmailをOEにダウンロードしたですが、そのメールが２週間ほどして全部OEの受信トレイから消えてしまったというのです・・・。
私もあまり詳しくない上に状態を見ていないから、何ともアドバイスが出来なくて・・・。
何か変なところ押すということも考えられますが、それが一気に消えるなんて、あり得るんでしょうか？
（きっと、何カ所かクリックしないと無理そうですし・・）
よろしくお願いします。

回答No.1

hiro715 · ベストアンサー

Web上で確認してみて下さい。
ブラウザでログインして、受信トレイに何も残っていなければ、残念ながら失われてしまった可能性が大きいです。

ブラウザで確認できれば何らかのエラーが起きたのだと思います。PCを再起動してOEで送受信したり、数日おいてから送受信してみて下さい。