ハードウェア構成の問題

質問

今日届いた　デスクトップパソコン
●HP Compaq Business Desktop dc7100 SF
●インテル Pen4-2.8GHz
●メモリ　 1024MB
●ＨＤ　　　　250GB
●OS　　　　 Microsoft Windows XP Pro　SP-2
なのですが、Internet Explorer更新後、再起動したら画面にアイコンが表示されず壁紙のみ。（そのほかは正常に動く）
　リカバリーディスクで再インストールを試みるも、セットアップの途中でSTOP:0x000000７B のブルースクリーンが表示され、最後には「コンピュータ　ディスク　ハードウェア構成のため　Ｗｉｎｄｏｗｓを起動できませんでした・・・・」と出て
完全にお手上げ状態です。買ったばかりなのに・・・・・。
素人なので何をしていいのか解らず・・・・ぜひアドバイスをください！お願いします！

回答No.3

dokosoko2

保障があればショップや購入店に相談。オークションならちょっと高い
授業料と考え、出品者と交渉するか、ジャンク、ノークレームなら
諦め使える部品だけ使います。

原因の究明は、詳しい友人に1日付き合ってもらい、診断してもらう
のが現実的でしょう。中古は「何でもあり」なので、予備パーツ
ないと、仮説や検証ができませんから。
http://support.microsoft.com/kb/324103/ja

仕様を見る限りCPUが交換してあります。電源も消耗していそう＝HDD
エラーもあるかも？
http://h50146.www5.hp.com/products/desktops/old/dc7100sf/p4-540-510-80xp.html

回答No.2

DIooggooID

メーカーの　お問い合わせ窓口に　問い合わせした方が良いと思います。

http://support.microsoft.com/kb/324103/ja

回答No.1

bakeratta

そのスペックだと中古品ですか？
買ったところに相談しては如何でしょうか？