mail受信ができなくなりました。

質問

アドバイス、ご回答よろしくお願いたします。
パソコンに2つ目のセキュリティソフトを誤ってインストールしてしまい、その結果かwindows maiでエラーがでて、送受信ができなくなってしまいました。
エラー表示は「サーバーへの接続は失敗しました。 ソケット エラー: 10061, エラー番号: 0x800CCC0E」
です。解決方法はあるでしょうか。よろしくお願いいたします。

回答No.3

violet430

誤ってインストールしたセキュリティ対策ソフトと、もともと入れてあるセキュリティ対策ソフトを順番にアンインストールし、どちらか一方を入れ直しても同じエラーになるのですか？
下記のリンクを見ながら設定を見直して下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009298

回答No.2

noname#151570

やってしまったようですね。
＃１さんの回答のように、後で入れたセキュリティソフトがうまくアンインストール（完全削除）できればよいと思います。

アンチウィルスソフトの複数導入は、通常では絶対にやらないことですよ。

回答No.1

Safe_Mode

>解決方法はあるでしょうか。
といわれても
>2つ目のセキュリティソフトを誤ってインストールしてしまい、
と、原因が判っているのですから、そのセキュリティソフトをアンインストール
すればいいでしょう。
エラー表示については、
>2つ目のセキュリティソフト
のファイアウォールがブロックしているのではないかと思います。