エクスプローラー8が起動できず強制終了されてしまいます。

質問

Vista Home Edition Basic で Internet Explorer 8 を使っていたのですが、突然起動できなくなってしまいました。（アドオンをＯＦＦにすると起動できます）

不具合が起こったのは、so-net からメールで送られてきたマカフィーのウィルスチェッカーを試してからのようです。同時に漢字変換機能も停止し、入力全般もとても時間がかかるようになってしまいました。ちなみに、ノートン３６０も入っています。アドオンを調べてみたところ、マカフィーのMcfree Scan Class というのが入っているようなのですが削除できません。

原因と対処法がお分かりになれば教えていただきたいと思います。よろしくお願いします。

回答No.1

noname#100277

>>ちなみに、ノートン３６０も入っています。
「も」です。
原因は此処。
Mcfreeを「プログラムの追加と削除」から削除実行。
恐らく入ってる筈です。
ソレかアドオンの停止。

補足

ご回答ありがとうございます。アドオンは停止するとエクスプローラはなんとか見れますが、入力窓の漢字変換はダメですね。また、Mcfree を削除しても残念ながら状況は変わらないようです。