要求した操作に失敗しました エラーメッセージ

質問

最近、立ち上げ時「要求した操作に失敗しました」と言うメッセージが出て、立ち上げ出来ない事があります。
すぐに通常通りに回復する時もあれば何時間も同じ状態でプツンと切れてしまう時もあります。
また、使用している最中、何の前触れもなくプツンと切れてしまう事があり、そうなった後に再度立ち上げるとこの様な症状が出ます。
これは一体何でしょうか？
過去の教えてを調べたら私と同じような症状の方がいて、「lssas.exe」というファイルを削除と書いてあったので、
私も検索をかけてみましたが見つかりませんでした。

ＮＥＣ　ＬａＶｉｅ　ＬＬ５５０／７　を使用しています。
ウイルスバスター２００９も使用しています。
どうすればこの様な症状が改善されますか？

回答No.3

dondonji · ベストアンサー

そうですか、読めないですか、困ったですね。確かに同じような症状としていた人と、同じ結果かも知れませんが、相手の環境とは異なりますので、ひとつにはバスターよりも強力なソフトで検出してみるという手もあります。lssas.exeはファイル検索では見つからないと思いますのでウイルスソフトで検出させます。
フリーではAviraやComodoなどhttp://www.forest.impress.co.jp/article/2009/05/18/comodo_internet_security.html
http://www.avpusers.org/ug4win/index.html

オンラインセキュリティチェックであれば
http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner
http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=23&pkj=AGKBRPKVQDWHXEIMGKL
http://home.mcafee.com/Downloads/FreeScanDownload.aspx?affid=0&ctst=1

ただ症状は似ているがウイルスではないとした場合、例えばパソコンのメンテナンスとしてはHDDのスキャンやデフラグ、また不要レジストリや不要ファイルの削除などで対処してみる。
★「EasyCleaner」　イージークリーナー　日本語対応なので簡単設定
http://www.altech-ads.com/product/10001537.htm
デフラグ
★「UltraDefrag」オープンソース　高速型　USBメモリ起動可
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20080304_ultradefrag/
★「Auslogics Disk Defrag」断片化の高速処理
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20070619_auslogics_disk_defrag/
★「Defraggler」断片化ファイルのみ処理可
http://www.forest.impress.co.jp/article/2008/08/21/defraggler.html

改善しない場合はリカバリーで。
HDDが壊れる寸前かのチェックをするならCrystalDiskInfo
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/hardcust/cddvdburn/deepburner.html
正常以外はバックアップしてHDDの換装というところでしょうか。

お礼

詳しく教えて下さりありがとうございました

回答No.5

violet430

>それがわからないから困っているんです

だとしたら、パソコンを再セットアップするのが賢明です。
バックアップは以下の手順で。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828

お礼

ありがとうございました

回答No.4

dondonji

追加。大雑把ですがチェックするのにもっと簡単なものがありました。
http://onecare.live.com/site/ja-JP/default.htm

お礼

ありがとうございました

回答No.2

oldpapa70

＞「lssas.exe」というファイルを削除と書いてあったので、
私も検索をかけてみましたが見つかりませんでした。

ウイルスバスターでチェックして見つからなかった？
それともファイル名で検索して見つからなかったのですか？

＞すぐに通常通りに回復する時もあれば何時間も同じ状態でプツンと切れてしまう時もあります

どっちにしても同じウィルス？にかかっているとも思えませんが、かなり重傷の様ですので、どうにもならんときは思い切ってリカバリーしましょう。

お礼

ありがとうございました

回答No.1

dondonji

>私と同じような症状の方がいて<

って、何の要求をパソコンがしているが、このような症状になっているエラーなど書いてもらわないと、つまり要求している操作は何ですかね？

補足

それがわからないから困っているんです。
起動時に真っ暗なまま、このエラーメッセージが出た途端に切れてしまうんです。
初めは、メッセージを読むのも大変なくらい一瞬で消えてしまいます。
私と同じ様な症状とは、起動時に突然切れ、同じ様なメッセージが出るという質問がありました。
その方のい場合はウイルスが原因だった様で、lssas.exeというファイルを削除し解決した様でしたが、
私の場合はそのファイルがみつかりませんでした。
なので、投稿させていただきました。