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クラッシュしたPCのリカバリー方法
知人のPCで私も実物を見ていないのでどの様な状況であるのかあまり把握はできていないのですが、98のPCを2000へバージョンアップして使用していたらしいのですが、起動しなくなってしまった(クラッシュ?)ようです。電源を入れても黒い画面にドライブエラーと表示されているようです。取説は既になく、FDとCDが2枚あるそうです。 本人の希望はOSの再インストールがしたいそうなのですが、CDを入れてPCを起動してもCDの読み込みを始めてくれないらしく。インストール方法が知りたいとのことです。 どのようにインストールすればよいのかご存知の方がいらっしゃいましたらよろしくお願い致します。
お礼
回答ありがとうございます。 私も知人に何が起きたのか詳しく聞きたかったのですが、自分が操作をしているわけではないので分からないの一点張りで、要領を得ませんでした。><